SAARTH-E

SAARTH-E - समस्या से समाधान तक

Ứng dụng di động SAARTH-E là một sáng kiến ​​​​của Chính quyền quận, Durg để giúp người dân gửi và theo dõi các khiếu nại của họ. Thông qua ứng dụng di động này, công dân có thể gửi khiếu nại của họ từ bất cứ đâu và theo dõi khiếu nại của họ thông qua id khiếu nại duy nhất do hệ thống tạo. Ứng dụng này là một bảng điều khiển tích hợp dành cho cán bộ hoặc cán bộ phụ trách tất cả các phòng ban, những người có thể nhìn thấy những bất bình và giải quyết chúng trong thời gian nhất định. Ứng dụng này cho phép công dân gửi khiếu nại thông qua tải lên ảnh hoặc tin nhắn video hoặc tin nhắn âm thanh hoặc tài liệu. Trưởng phòng có thể đăng nhập vào cổng thông tin và trực tiếp giải quyết các khiếu nại của công chúng. Người thu thập của Quận có thể thường xuyên giám sát toàn bộ quá trình. Ứng dụng này sẽ đẩy nhanh quá trình giải quyết khiếu nại tổng thể.