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O Programa de Fidelidade Ricoh, é exclusivo para parceiros das categorias Platinum, Gold, Silver e 2nd Tier.

A categoria do canal é atribuída à ele única e exclusivamente pela Ricoh do Brasil SA mediante aplicação de critérios do seu interesse.

Pontuação do Programa;

A inserção de pontos no Programa de Fidelidade Ricoh será feita mensalmente com base na apuração do valor de compras realizado pelo parceiro diretamente na Ricoh do Brasil SA ou em seus distribuidores Finatto, Distrivisa, CDMAX, Minascopy e Cogra.

Havendo irregularidade na pontuação creditada, o participante do Programa deverá manifestar-se dentro de 5 (dez) dias úteis, através do seu GRC e apresentar os comprovantes das compras efetuadas.

A consulta de pontos poderá ser feita através do portal do programa na internet ou também no aplicativo.

Os pontos do Programa de Fidelidade Ricoh são intransferíveis e não poderão ser reversíveis para resgate em dinheiro.

O Programa de Fidelidade Ricoh reserva-se no direito de incluir novas formas de pontuação e bonificações extras, em conformidade com as promoções e critérios estabelecidos pelo Grupo sem previamente comunicar aos parceiros.