PharmaTools

Quản lý quan hệ khách hàng cho ngành Dược & Khoa học Đời sống

PharmaTools là một giải pháp tự động hóa lực lượng tiếp thị và quản lý quan hệ khách hàng được thiết kế riêng cho ngành Dược phẩm và Khoa học Đời sống.

Nó tự động hóa tất cả các quy trình của lực lượng trường của bạn:

-Quản lý lịch hàng ngày; lập kế hoạch thăm các chuyên gia và tổ chức chăm sóc sức khỏe và lập kế hoạch các hoạt động khác

-Tiến hành các chuyến thăm và giới thiệu chi tiết về sản phẩm của bạn cho các tổ chức và chuyên gia chăm sóc sức khỏe

-Lập kế hoạch sự kiện và quản lý lời mời

-Phân phối các mẫu, tài liệu quảng cáo và giáo dục cho các chuyên gia và tổ chức chăm sóc sức khỏe

-Chạy khảo sát

-Thu thập yêu cầu và phản hồi từ khách hàng

-Ghi lại các chi phí tự trả và theo dõi sự phê duyệt của họ

Giải pháp được bổ sung với một mô-đun tiếp thị vòng kín chính thức cho phép lực lượng hiện trường của bạn liên tục cung cấp các thông điệp tiếp thị nâng cao và tùy chỉnh cho khách hàng của bạn.

Xem xét và theo dõi hoạt động của lực lượng hiện trường thông qua nhiều bảng điều khiển và báo cáo.