NYC ACCESS HRA

SNAP và Hỗ trợ tiền mặt khi đang di chuyển: Tình trạng hồ sơ, cuộc hẹn và tải lên tài liệu

TRUY CẬP HRA di động - lợi ích của bạn khi đang di chuyển!

Xem chi tiết hồ sơ và số dư EBT

Phần Các trường hợp của ứng dụng cho phép bạn xem trạng thái hiện tại của trường hợp SNAP hoặc Hỗ trợ tiền mặt, số dư EBT cho mỗi quyền lợi của bạn và bất kỳ ngày Tái cấp nào sắp tới. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái giảm giá của Fair Fares NYC, thời gian gia hạn Fair Fares NYC hoặc trạng thái Access-A-Ride.

Xem các cuộc hẹn

Phần Cuộc hẹn của ứng dụng cho phép bạn xem các cuộc hẹn sắp tới, đã bỏ lỡ hoặc đã hoàn thành. Nó cũng cho phép bạn thêm lời nhắc cho cuộc hẹn vào điện thoại hoặc máy tính bảng của mình.

Xem các khoản thanh toán

Phần Thanh toán của ứng dụng cho phép bạn xem các khoản thanh toán sắp tới và trước đây cho trường hợp của bạn, chẳng hạn như các khoản thanh toán cho chủ nhà, công ty tiện ích hoặc thẻ EBT của bạn.

Tài liệu cần thiết

Phần Tài liệu Bắt buộc sẽ hiển thị cho bạn danh sách các tài liệu mà bạn cần gửi lại cơ quan để hỗ trợ đơn đăng ký, chứng nhận lại, báo cáo định kỳ hoặc yêu cầu tài trợ đặc biệt. Bạn có thể chụp ảnh từng tài liệu hoặc chọn ảnh từ thư viện ảnh của mình ngay từ danh sách này. Bạn có thể xem lịch sử tài liệu mà bạn đã tải lên trên màn hình Tải lên của tôi. Mỗi tài liệu sẽ ở trong danh sách trong 100 ngày.

Lưu ý: Tài liệu tải lên phải có chất lượng tốt để Cơ quan xem xét. Nộp tài liệu không có nghĩa là tài liệu của bạn chứng minh được yếu tố hợp lệ. Vui lòng truy cập phần Tài liệu của tôi để kiểm tra xem Cơ quan có chấp nhận tài liệu bạn đã gửi hay không. Chỉ những tài liệu được liệt kê trong phần Tài liệu của tôi mới được Cơ quan chấp nhận.

Xem tài liệu được chấp nhận

Phần Tài liệu của ứng dụng cho phép bạn xem danh sách các tài liệu mà Đại lý đã nhận được từ bạn về trường hợp của bạn. Mỗi tài liệu bạn gửi và được Cơ quan chấp nhận sẽ nằm trong danh sách trong 60 ngày kể từ ngày tài liệu đó được chấp nhận.

Thông tin cá nhân

Phần Hồ sơ của ứng dụng cung cấp cho bạn thông tin liên hệ và các tùy chọn thông báo mà bạn đã cung cấp trước đó cho đại lý. Nếu bạn có trường hợp CA hoặc SNAP, bạn chỉ có thể cập nhật hồ sơ của mình 24 giờ một lần. Nếu bạn chỉ là khách hàng của Fair Fares NYC, bạn có thể cập nhật hồ sơ của mình thường xuyên nếu cần.

thông tin thêm

Bạn cũng có thể nhận được thông báo theo thời gian thực trên điện thoại thông minh về trường hợp của mình, chẳng hạn như khi trường hợp của bạn đến hạn ‘Chứng nhận lại’, xác nhận về việc nộp đơn trực tuyến, các cuộc hẹn sắp tới, tài liệu bắt buộc và Thông báo điện tử.

ACCESS HRA di động có sẵn bằng tiếng Anh, Tây Ban Nha, Ả Rập, Pháp, Hàn Quốc, Nga và Trung Quốc giản thể.