Ian Assist

Giao tiếp liền mạch và truy cập thuận tiện vào các dịch vụ thiết yếu

Trải nghiệm giao tiếp liền mạch và truy cập thuận tiện vào các dịch vụ thiết yếu với Ứng dụng IAN. Được đóng gói với các tính năng được thiết kế để nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn, ứng dụng của chúng tôi đảm bảo bạn có đường dây liên lạc trực tiếp với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, gửi yêu cầu không rắc rối và dễ dàng truy cập vào lịch sử trò chuyện và trạng thái yêu cầu của bạn.

Đặc trưng:

- Kết nối với nhóm hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức thông qua ứng dụng. Tính năng trò chuyện cho phép bạn gửi tin nhắn, tải lên ảnh, tài liệu và thậm chí cả bản ghi âm giọng nói, đảm bảo giao tiếp hiệu quả và hiệu quả.

- Chỉ với một nút nhấn đơn giản, hãy kết nối trực tiếp với trung tâm cuộc gọi hỗ trợ của chúng tôi để nhận được dịch vụ nhanh chóng và được cá nhân hóa. Trải nghiệm hỗ trợ thời gian thực bất cứ khi nào bạn cần, bất kể bạn ở đâu.

- Dễ dàng gửi yêu cầu bảo hiểm của bạn thông qua ứng dụng. Hợp lý hóa quy trình khiếu nại bằng cách cung cấp thông tin và tài liệu cần thiết trực tiếp từ thiết bị di động của bạn. Trải nghiệm trải nghiệm gửi yêu cầu thuận tiện và hiệu quả.

- Truy cập lịch sử trò chuyện của bạn trong ứng dụng. Dễ dàng tham khảo lại các cuộc trò chuyện trước đó, xem lại các chi tiết quan trọng hoặc truy xuất bất kỳ thông tin nào đã thảo luận với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Luôn ngăn nắp và có tất cả thông tin liên lạc của bạn ở một nơi.

Theo dõi các yêu cầu bảo hiểm của bạn một cách dễ dàng. Kiểm tra trạng thái khiếu nại của bạn, xem các bản cập nhật và nhận thông báo về tiến trình khiếu nại đã gửi của bạn. Cập nhật thông tin trong suốt quá trình yêu cầu bồi thường.

- Trả lời tức thì với Trung tâm cuộc gọi hỗ trợ: Trải nghiệm phản hồi nhanh chóng từ trung tâm cuộc gọi hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Nhóm của chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho bạn sự hỗ trợ ngay lập tức và giải quyết bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào mà bạn có thể có.

Tải xuống Ứng dụng IAN ngay hôm nay và mở ra một thế giới tiện lợi và hiệu quả trong việc quản lý thông tin liên lạc và khiếu nại liên quan đến du lịch của bạn.

Với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng mạnh mẽ, chúng tôi đảm bảo rằng trải nghiệm du lịch của bạn diễn ra suôn sẻ, an toàn và không bị căng thẳng.

Khái niệm, Quản lý và Phát triển Ứng dụng của Softimpact, tận dụng chuyên môn của họ để tạo trải nghiệm ứng dụng liền mạch và lấy khách hàng làm trung tâm.