HappyDesk

Bộ phận trợ giúp linh hoạt và đáng tin cậy

Đừng lãng phí thời gian - và khách hàng! Với ứng dụng di động HappyDesk, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ luôn liên lạc, ngay cả khi nhân viên đi vắng.

HappyDesk là một quầy trợ giúp linh hoạt và đáng tin cậy để hỗ trợ khách hàng đa kênh và tự động hóa các quy trình thông thường. Dịch vụ bao gồm widget web của riêng nó, một loạt các công cụ tuân thủ SLA và hỗ trợ kỹ thuật chu đáo.

Bạn có thể làm gì với ứng dụng này?

- xem các yêu cầu từ các kênh khác nhau - email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, widget

- xem toàn bộ lịch sử của các yêu cầu

- trả lời khách hàng

- bổ nhiệm người thi hành

- thay đổi trạng thái của các yêu cầu

Chức năng này sẽ giúp các chuyên gia của bạn nhanh chóng giải quyết các vấn đề của họ để biết tất cả các quy trình làm việc. Cung cấp hỗ trợ hạng nhất với HappyDesk và giữ khách hàng mới trung thành!

Để tạo tài khoản với HappyDesk, hãy truy cập trang web https://happydesk.ru/.

Có sẵn thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày.

Các nhà quản lý của chúng tôi sẽ sẵn lòng trả lời tất cả các câu hỏi của bạn!