ezAdu

Ứng dụng ezAdu cho phép người dùng báo cáo khiếu nại của người tiêu dùng đến KPDNHEP

Ứng dụng ezAdu đã được phát triển theo sáng kiến ​​​​của Bộ Nội thương và Chi phí Sinh hoạt (KPDN) để cho phép người dùng đưa ra bất kỳ khiếu nại nào chỉ bằng cách sử dụng điện thoại thông minh mà không cần phải đến Văn phòng KPDN gần nhất. Người dùng có thể khiếu nại với 4 bước đơn giản, đó là nhập thông tin chi tiết của khiếu nại, điền vào báo cáo khiếu nại và sau đó đánh dấu vị trí khiếu nại cùng với hình ảnh làm bằng chứng. Người dùng cũng có thể kiểm tra trạng thái của khiếu nại và hành động mà KPDN đã thực hiện đối với khiếu nại.