trí tuệ cảm xúc

Trí tuệ cảm xúc - Phát triển kỹ năng mềm của bạn

"trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận diện và quản lý cảm xúc của riêng bạn và những cảm xúc của người khác. Nó thường được cho là bao gồm ba kỹ năng: nhận thức về tình cảm; khả năng khai thác cảm xúc và áp dụng chúng vào công việc như suy nghĩ và giải quyết vấn đề; và khả năng quản lý cảm xúc, trong đó bao gồm điều chỉnh cảm xúc của riêng bạn và cổ vũ lên hoặc làm dịu xuống những người khác.

trí tuệ cảm xúc là một kỹ năng rất quan trọng trong lãnh đạo. Nó được cho là có năm yếu tố chính như - tự nhận thức, tự điều chỉnh, động lực, sự đồng cảm, và kỹ năng xã hội.

Hãy hiểu mỗi một trong số họ một cách chi tiết. tự nhận thức là gì? Nếu bạn đang tự ý thức về những gì bạn đang trải qua, bạn sẽ được ở một vị trí tốt hơn để hiểu người khác, và ảnh hưởng đến người xung quanh bạn. Nó cũng có nghĩa là bạn nhận thức được những điểm mạnh của bạn cũng như điểm yếu. Khi bạn gặp sự tức giận, giữ khoảnh khắc đó và nghĩ điều gì đã khiến bạn rất tức giận. Giữ một tạp chí luôn luôn giúp đỡ.

kỹ năng xã hội là gì? Khía cạnh cuối cùng là kỹ năng xã hội và nó là một trong những khía cạnh quan trọng. Kỹ năng xã hội là tất cả về giao tiếp quan điểm của bạn để. Họ có thể xây dựng một mối quan hệ với những người khác mà làm cho mối quan hệ thoải mái hơn.

Cảm xúc Tính năng thông minh ứng dụng:

• Cảm xúc Intelligence Test.

• EQ Quiz.

• Tại sao EQ quan trọng như vậy?

• Xây dựng EQ: kỹ năng quan trọng.

• Tự quản lý.

• Tự nhận thức.

• nhận thức xã hội.

• quản lý mối quan hệ.

• uy tín là gì?

• xây dựng lòng tin.

• Xây dựng Nơi làm việc niềm tin.

• Tự Quy định | Tự quản lý.

• Tự kiểm soát.

• Tin cậy và conscientiousness.

• Bảo mật.

• Quản lý thay đổi cá nhân.

• Nhận và quản lý cảm xúc.

• Kỹ năng Đổi mới.

• Tự Động lực.

• Thiết lập các mục đích cá nhân.

• Quản lý thời gian.

• giảm thiểu phiền nhiễu và Thời gian lãng phí.

• Tránh chần chừ.

• Cân bằng cuộc sống công việc.

• Đồng cảm là gì?

• Các loại đồng cảm.

• Tìm hiểu về người khác.

• Sympathy là gì?

• Nhận thức chính trị.

• Intercultural Kỹ Năng Giao Tiếp.

• Nhận thức Intercultural.

• Kỹ năng phục vụ khách hàng.

• Dịch vụ khách hàng Mẹo.

• Truyền thông Điện thoại Skill Lời khuyên cho dịch vụ khách hàng.

• Làm thế nào để xử lý khiếu nại của khách hàng.

• Làm thế nào để đối phó với các cuộc gọi của khách hàng khó khăn.

Cài đặt Great App này miễn phí và nâng cao trí tuệ cảm xúc của bạn bằng cách sử dụng các kỹ năng trí tuệ cảm xúc PRO của chúng tôi.

"