CVA

Ứng dụng thông minh để phục vụ khách hàng của SiemensEnergy và hỗ trợ liền mạch từ các kỹ sư của chúng tôi

Hỗ trợ ảo cho khách hàng (CVA) là một ứng dụng của Siemens Energy nhằm phục vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ ngay lập tức với chatbot do AI cung cấp. Với tùy chọn liền mạch để nêu vấn đề với các kỹ sư dịch vụ liên quan, CVA cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực cho các giám đốc điều hành của khách hàng. Cũng bao gồm trong ứng dụng là các mô-đun để theo dõi hiệu suất, bảo trì phòng ngừa và tài nguyên đào tạo. Kết nối với Siemens Energy PM của bạn để biết thêm.