Crisp

Tất cả trong một giải pháp để giao tiếp với khách hàng của bạn. Livechat với người dùng của bạn

Được thông báo khi khách hàng Reach Out

Ẩn? Chúng tôi gửi thông báo trực tiếp đến các thiết bị của bạn để bạn luôn được cập nhật.

Không trả lời? Chúng tôi chuyển tiếp chat ngay đến email của bạn, cho phép bạn trả lời trực tiếp để khách truy cập của bạn qua email. trả lời của bạn sẽ được chuyển đến giao diện Crisp của bạn và email của khách truy cập của bạn để họ có một bảng điểm để tham khảo. Chúng tôi tiếp tục lên tất cả mọi thứ được đồng bộ hóa!

livechat

Thêm chat trực tiếp của chúng tôi vào website của bạn và nói chuyện với khách hàng của bạn theo thời gian thực. chatbox của chúng tôi là tùy biến và đa ngôn ngữ để thích ứng với cửa hàng của bạn. Với MagicType, trả lời nhanh hơn để người dùng của bạn bằng cách nhìn thấy những gì họ đang viết trong thời gian thực. Thêm vào đó, với GIF, mặt cười, và chia sẻ file, chat trực tiếp đã không bao giờ có rất nhiều hương vị. Bạn thậm chí có thể tích hợp Crisp với các kênh khác, chẳng hạn như Facebook Messenger, Telegram, tin nhắn SMS và email.

Đội bóng của bạn sẽ thích nó

Với một giao diện mới mẻ và hiện đại, nhóm của bạn sẽ phát triển mạnh nhờ vào hiệu quả, dễ sử dụng công cụ này. hỗ trợ Crisp giờ làm việc tốt, vì vậy mà nhân viên của bạn sẽ không được thông báo ngoài giờ làm việc của họ. Bạn cũng có thể gửi ghi chú riêng để đảm bảo rằng thông tin không biến mất, và được thông báo và xem những gì các đồng nghiệp của bạn đang viết.

Phần tốt nhất? Crisp được tích hợp với Zendesk và Slack, vì vậy bạn có thể tiếp tục sử dụng công cụ hiện có của bạn.