Единая городская служба такси

The application is fast, taxi issued in a few clicks.

Надоело дозваниваться каждый раз диспетчеру?

Скачивайте наше мобильное приложение для вызова такси.

Приложение работает быстро, заказ такси оформляется в несколько кликов.

Функциональность приложения:

- быстрый заказ такси по двум полям "Откуда" забрать и Номеру телефона

- определение местоположения по GPS

- указать своё положение на карте

- история поездок

- мои адреса

- информация по авто и водителю

«Единая городская служба» является крупнейшей структурой на рынке таксомоторных перевозок города Россошь, успешно работая в данной области с 2001 года.

С самого начала своей деятельности менеджмент компании был ориентирован на развитие и внедрение современных технологий на уровне мировых стандартов. Результатом стало внедрение таких систем как GPRS-терминалы (Java и Windows Mobile), что дало возможность более оперативно распределять заказы и отказаться от использования радиостанций.

Компания имеет собственный Call-центр, который позволяет принимать заявки от клиентов со стационарных телефонов полностью в автоматическом режиме (автозаявка через ivr-меню), производить соединение клиента с водителем для уточнения особо сложных адресов. Наши клиенты больше не ломают голову над тем, как объяснить оператору местонахождение их дачи, коттеджного поселка и т. д.

Настоящим прорывом в технологическом уровне стало внедрение GPS (спутниковой навигации).

В городе Россошь с декабря 2011 года мы стали первой компанией такси, полностью перешедшей на использование спутникового таксометра, точность показаний которого больше не зависит от погодных условий и размера колеса, а также полностью исключена возможность несанкционированного вмешательства со стороны водителя.

Заказывая такси в нашей службе, клиент может быть уверен, что к нему приедет ближайший автомобиль. Благодаря GPS значительно сократилось время подъезда автомобиля по вызову, и сейчас в среднем оно составляет 7–10 минуты.

Наши водители имеют многолетний опыт вождения, хорошее знание город, всегда вежливы и предупредительны с клиентами. Многие водители обладают хорошим знанием других городов соседних регионов, поэтому любой пассажир может чувствовать себя уверенно в наших автомобилях.

ОПЕРАТОРСКАЯ

Операторская «Единой городской службы» не первый год работает на рынке автотранспортных услуг города Россошь и специализируется на обслуживании частных лиц и предприятий по перевозке легковыми автомобилями (а также микроавтобусами) и предлагает для Вас свои услуги.

Невозможно представить работу такси без качественной операторской службы. Оснащенная call-центром, она круглосуточно и без выходных принимает заказы от населения по многоканальной телефонной линии

Операторов нашей компании отличает высокая квалификация и компетентность. Обработка заказа происходит в кратчайшее время. Диспетчеры, зная обстановку на дорогах города, помогут Вам правильно определиться со временем подачи автомобиля. Вы сделали заказ? Отбросьте волнение — в нужное время оператор службы позвонит Вам и назовет марку и номер ожидающей Вас машины.

Операторская служба вызова такси полностью компьютеризирована, что позволяет нам безошибочно осуществлять диспетчеризацию транспортными потоками. Программа обеспечивает полную информацию и контроль по каждому заказу. На сегодняшний момент наш отдел оснащен современным профессиональным радиооборудованием, позволяющим контролировать выполнение заказов и осуществлять оперативную двустороннюю радиосвязь, принимает заказы круглосуточно и, в случае необходимости, клиент может обратиться с вопросами к нашим менеджерам в любой момент внимательно выслушает все пожелания клиента и сделает всё необходимое, чтобы ваш заказ был выполнен.

В нашей транспортной компании работают профессиональные операторы, которые выполняют свои обязанности четко и оперативно, находят индивидуальный подход к каждому клиенту.

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС СРЕДИ НАШИХ КЛИЕНТОВ! ПУТЕШЕСТВУЙТЕ С НАМИ!