Госуслуги Решаем вместе

Ứng dụng cho phép bạn gửi tin nhắn về các vấn đề đến các cơ quan chức năng

Báo cáo mọi vấn đề và chia sẻ ý kiến ​​của bạn với cơ quan chức năng trong ứng dụng "Dịch vụ công chúng ta cùng giải quyết"

Gửi yêu cầu nếu:

- thấy rác trong sân

- không sửa chữa ổ gà trên đường

- sân chơi bị hỏng

- ánh sáng đường phố kém

- Xe buýt không đúng lịch trình.

- Không thể đặt lịch hẹn với bác sĩ

- không hài lòng với chất lượng thức ăn ở trường

- có vấn đề với các khoản thanh toán cho trẻ em

Cách báo cáo sự cố

1. Chỉ vào một điểm trên bản đồ, chụp ảnh hoặc quay video và mô tả tình huống

2. Các dịch vụ có trách nhiệm sẽ nhận được kháng nghị

3. Nhà thầu sẽ báo cáo kết quả giải quyết sự cố

4. Nếu bạn không hài lòng với kết quả hoặc phản hồi từ bộ phận, hãy gửi lại đơn khiếu nại - nó sẽ được xem xét lại

Cách chia sẻ ý kiến ​​với nhà chức trách

- Tham gia các cuộc khảo sát: chia sẻ ý kiến ​​của bạn về việc nâng cao chất lượng công việc và cải tiến, đưa ra các phương án để cải thiện công việc của chính quyền địa phương, nhà ở và các dịch vụ cộng đồng, v.v.

- Cập nhật những thay đổi quan trọng về mặt xã hội: theo dõi kết quả của các cuộc thảo luận công khai và các phiên điều trần công khai được tổ chức bởi các cơ quan có thẩm quyền trong khu vực của bạn