ServiceDesk Plus | Cloud

چلتے پھرتے IT، HR، سہولیات اور مزید بہت کچھ میں سروس کی فضیلت حاصل کریں۔

اپنی درخواستوں، کاموں اور منظوریوں کا نظم کریں— قطع نظر اس کے کہ آپ فرش پر ہیں یا چلتے پھرتے۔

بدیہی ٹکٹنگ کی صلاحیتوں، ریئل ٹائم ڈیش بورڈز، اور ایک AI سے چلنے والے وائس اسسٹنٹ کے ساتھ، آپ نہ صرف IT بلکہ HR، فنانس، سہولیات اور اس سے آگے سروس ڈیلیوری کو بڑھا سکتے ہیں۔

وہ اہم خصوصیات دریافت کریں جو آپ کے سروس کے تجربے کو تبدیل کر سکتی ہیں۔

متعدد مثالوں کا انتظام: سروس ڈیسک مثالوں کے درمیان آسانی سے سوئچ کریں اور مختلف ماڈیولز تک رسائی حاصل کریں۔

درخواست کا انتظام: آسانی کے ساتھ واقعہ اور خدمت کی درخواستیں بنائیں، ان میں ترمیم کریں اور ان کا نظم کریں۔

اعلی درجے کی فلٹرنگ اور تلاش: قسم، ID، موضوع، یا نام کے لحاظ سے درخواستوں کو تیزی سے فلٹر کریں اور تلاش کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ کو اپنی ضرورت کی چیز بغیر کسی پریشانی کے مل جائے۔

تفصیلات کی درخواست کریں: درخواست کی جامع تفصیلات تک رسائی حاصل کریں، بشمول بات چیت، تاریخ، اور قراردادیں۔ نوٹس شامل کریں اور منسلکات کو براہ راست درخواستوں میں اپ لوڈ کریں، سیاق و سباق اور تعاون کو تقویت بخشیں۔

ٹاسک مینجمنٹ: تمام ماڈیولز میں کاموں کو بنائیں، ان میں ترمیم کریں اور ان کا نظم کریں۔ کاموں کو فلٹر اور تلاش کریں، کام کے لاگز کو ٹریک کریں، اور ضرورت کے مطابق کاموں کو حذف کریں۔

منظوری کا انتظام: درخواستوں، تبدیلیوں، ریلیزز، اور خریداری کے آرڈرز کے لیے منظوری دیکھیں اور ان کا نظم کریں۔

ریئل ٹائم اطلاعات: سروس ڈیسک کی سرگرمیوں کے بارے میں آگاہ رہیں اور بروقت پش نوٹیفیکیشن کے ساتھ اپ ڈیٹس کی درخواست کریں۔

متحرک ڈیش بورڈ: تنظیمی اعلانات پر نظر رکھیں اور اپنے کاموں سے آگے رہنے کے لیے زیر التواء درخواستوں اور روزانہ کی واجب الادا درخواستوں سمیت اہم کارکردگی کے میٹرکس کی نگرانی کریں۔

اثاثہ جات کا انتظام: بارکوڈز یا کیو آر کوڈز کو اسکین کرکے اپنی تنظیم کے اثاثوں کو شامل کریں، دیکھیں اور ان کا نظم کریں۔ اثاثوں کی تفصیلات کو ٹریک کریں، اثاثوں سے متعلق درخواستیں جمع کریں، اور چلتے پھرتے اثاثوں کی معلومات میں ترمیم کریں۔

نالج بیس تک رسائی: مسائل کو تیزی سے حل کرنے کے لیے اپنے ہیلپ ڈیسک نالج بیس میں حل تلاش کریں۔

AI سے چلنے والا سمارٹ اسسٹنٹ: بات چیت کے ذریعے چیٹ یا وائس کمانڈز کے ذریعے فوری مدد کے لیے Zia سے جڑیں۔

اگر آپ نے ابھی تک ServiceDesk Plus انسٹال نہیں کیا ہے، تو آگے بڑھیں اور mnge.it/try-ITSM-now پر مکمل طور پر نمایاں، 30 دن کا مفت ٹرائل آزمائیں۔

نوٹ: یہ اسٹینڈ اکیلے ایپلی کیشن نہیں ہے۔ لاگ ان کرنے کے لیے، آپ کی تنظیم کے پاس ServiceDesk Plus کے ساتھ ایک اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔