Web sitenize gelen ziyaretçilere canlı destek vermenizi sağlar.
Web ziyaretçilerinize canlı destek vermenizi sağlar.
Web sitenize ekleyeceğiniz 1 satırlık kod ile, web sitenize gelen ziyaretçilerinizle telefon veya bilgisayardan yazışabilirsiniz.
1 destek personeli için tamamen ücretsizdir.
Birden fazla web sitenizde kullanabilirsiniz.
Sisteme üye olun, web site kodunuzu sitenize ekleyin ve destek vermeye başlayın.
Destek personeli yokken kullanıcıdan hangi ön bilgileri alacağınızı ayarlayabilirsiniz.
Destek personeli online iken kullanıcının yazışmaya başlamadan önce belli bilgileri doldurmasını sağlayabilirsiniz.
Geçmişe dönük desteklerin raporlarını inceleyebilirsiniz.
Firma logonuzu ekleyebilirsiniz.
Müşterilerinizin destek alacağı departmanı seçmesini sağlayabilirsiniz.
Kendi yazılımınızdan paremetre aktarımı ve otomatik departman seçme işlemini yapabilirsiniz.
www.alpemix.com adresinden alpemixweb hakkında ayrıntılı bilgiye ulaşabilirsiniz.