اپنی روزانہ کی سواریوں کو بُک کریں، ادائیگی کریں اور ٹریک کریں!
سٹی لنک شٹل کویت کی پہلی پریمیم اور سستی ٹرانسپورٹیشن سروس ہے جو مقامی صارفین کی فوری نقل و حمل کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔ سٹی گروپ کمپنی KSCP کی طرف سے شروع کی گئی سروس کے طور پر، یہ سروس نقل و حمل کا ایک بہتر، پائیدار اور موثر موڈ بنانے کے لیے شروع کی گئی ہے جو کہ حقیقی وقت میں کسٹمر لوڈ فیکٹر کے لیے مطالبہ کے مطابق ہے۔ پبلک ٹرانسپورٹ کو بہتر بنانے اور اختراع کرنے کے لیے اسے عالمی پبلک ٹرانسپورٹ کے معیارات جیسا کہ لندن، لاس اینجلس، نیویارک وغیرہ کے لیے بینچ مارک کیا گیا ہے۔ سوار ہونے اور نئے سفری سفر کا تجربہ کرنے کا یہ تیز ترین اور تیز ترین طریقہ ہے۔
یہ کویت کے بڑے علاقوں میں سفر کرنے کا تیز، موثر اور سستا طریقہ ہے۔ یہ سروس آپ کی لچک کے مطابق چلتی ہے۔ جب بھی آپ سفر کے لیے تیار ہوں، بس اپنی منزل کا انتخاب کریں، مقام اٹھائیں اور شٹل آپ کو قریب ترین بس اسٹاپ اور بس دکھائے گی جس میں آپ سوار ہو سکتے ہیں۔ آپ ایپ سے انتظار کے وقت سمیت اپنے پورے سفر کو ٹریک کرسکتے ہیں۔ آپ ایپ کے ذریعے ڈیجیٹل ادائیگی بھی کر سکتے ہیں اور بار بار سفر کے لیے پاس خرید سکتے ہیں۔
یہ ایپ آپ کو مستقبل کے وقت (ایپ کے ذریعے) لینے کا شیڈول بھی دے سکتی ہے تاکہ آپ اس کے مطابق اپنے دن کی منصوبہ بندی کر سکیں۔ یہ بیک اینڈ پر زبردست کسٹمر سپورٹ کے ساتھ ٹیکنالوجی پر مبنی حل ہے لہذا آپ کو کبھی تنہا نہیں چھوڑا جائے گا!
سٹی لنک شٹل ایپ کے ذریعے کیسے کام کرتی ہے؟
کویت سٹی لنک سروس فزیکل بسیں ہیں جو ڈیمانڈ کو منظم کرنے کے لیے ڈیجیٹل ایپ کے ذریعے کام کرتی ہیں۔ اس ایپ کے ذریعے، آپ آسانی سے اپنا پک اپ لوکیشن سیٹ کر سکتے ہیں اور ایپ سے لوکیشن چھوڑ سکتے ہیں۔ شٹل آپ کے مقام سے قریب ترین بس اسٹاپ پر آئے گی اور آپ کو اٹھائے گی، اور آپ ایپ سے اس کی لائیو لوکیشن کو ٹریک کرسکتے ہیں۔ آپ ایپ کے ذریعے ڈراپ آف ٹائم اور روٹ بھی دیکھ سکتے ہیں۔ سواری کی ادائیگی ایپ کے ذریعے ڈیجیٹل طور پر کی جا سکتی ہے۔
پک اپ سے پہلے انتظار کتنا ہے؟
ایک بار جب آپ ایپ پر سواری بُک کر لیتے ہیں، تو آپ بس کی صحیح بس اور تخمینہ شدہ ETA (لائیو لوکیشن) اور اپنے قریب کی جگہ دیکھ سکتے ہیں، جہاں آپ شٹل میں جا سکتے ہیں۔ پک اپ کے مقام پر شٹل آپ کے لیے صرف 2 منٹ کا انتظار کرے گی، اس لیے وقت پر وہاں پہنچنا یقینی بنائیں، ورنہ موجودہ سواری منسوخ ہو جائے گی اور آپ کو دوبارہ بکنگ کرنی پڑے گی۔
بس میں کتنے مسافر ہیں؟
مسافروں کی تعداد ڈیمانڈ کی وجہ سے مختلف ہو سکتی ہے، لیکن ایک بار جب آپ ایپ کے ذریعے تصدیق کر لیتے ہیں، تو آپ کو ہمیشہ ایک مخصوص سیٹ مل جائے گی۔ ہر ٹرپ کو ایپ کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے۔ یقین رکھیں، آپ انتہائی ذاتی توجہ کے ساتھ ایک پریمیم سواری سے لطف اندوز ہوں گے۔ کسی بھی پریشانی کی صورت میں آپ آسانی سے ہماری کسٹمر کیئر تک پہنچ سکتے ہیں۔
میں ایک مسئلہ کیسے اٹھا سکتا ہوں؟
ہماری کسٹمر کیئر بس کے سفر کے وقت کے دوران فعال رہتی ہے جسے ایپ میں دکھایا گیا ہے۔ آپ آسانی سے ہم سے ای میل، فون نمبر یا یہاں تک کہ واٹس ایپ پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
سٹی لنک شٹل ایپ ابھی ڈاؤن لوڈ کریں، اور اپنے سفر کے تجربے کو اگلے درجے تک لے جائیں۔ ہمیں یہ اعلان کرتے ہوئے خوشی ہو رہی ہے کہ کویت میں پہلی شٹل سروس بالآخر شروع ہو گئی ہے!