แอพ ประหยัดค่าโทรเวลาฉุกเฉิน แอพกดข้ามเทประบบตอบรับCall Center กว่า150ที่
แอพ ประหยัดค่าโทรเวลาฉุกเฉิน แอพกดข้ามเทประบบตอบรับ Call Center กว่า150ที่
( และมีการ Update เพิ่มเรื่อยๆโดยไม่ต้องโหลดแอปใหม่ )
คอลเซน เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยในการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ขององค์กรต่างๆ ที่มีระบบตอบรับอัตโนมัติ โดยผู้ใช้คอลเซนไม่จำเป็นต้องรอฟังเทป (เช่น กด1 เพื่อ… กด2 เพื่อ…) อีกต่อไป เพียงแค่เลือกเมนู และแอพพลิเคชั่นจะดำเนินการโทรออกไปยังเป้าหมายให้โดยอัตโนมัติ เพียงเลือกจากเมนูในแอพพลิเคชั่น มาพร้อมระบบการทำงานต่างๆดังนี้
• ระบบกดหมายเลขอัตโนมัติ ที่จะกดข้ามเทป Call Center ให้อัตโนมัติ ช่วยประหยัดค่าโทรและเวลาที่ใช้ในการติดต่อ
เพียงแค่เลือกหรือ ค้นหา หัวข้อของปัญหาที่ต้องการติดต่อ จาก เมนูในแอพพลิเคชั่น
• รวบรวม หมายเลขโทรศัพท์ ที่สำคัญ และจำเป็น มากกว่า 150 ที่ โดยไว้ใน Contact list ไม่ว่าจะเป็น ธนาคาร บัตรเครดิต เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ช่วยเหลือฉุกเฉิน ไฟฟ้า ไฟไหม้ หน่วยงานตำรวจต่าง ประปา เป็นต้น
• เมนูมีการอัพเดท ตลอดเวลา โดยไม่ต้องลงแอพใหม่
• สามารถใช้การค้นหา (SEARCH) เพื่อให้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
• สามารถ Save รายการขององค์กรที่ท่านใช้งานเป็นประจำได้
• สำหรับเวอร์ชั่นนี้ ใช้งานได้เฉพาะองค์กรไทยเท่านั้น
• ระบบตรวจเบอร์โทรออกอัตโนมัติ คอลเซน สามารถตรวจสอบเลขหมายที่ท่านโทรออกปกติให้ และสามารถตั้งค่าให้คอลเซน
แสดงเมนูขององค์กรที่อยู่ในฐานข้อมูลให้ก่อนที่ท่านจะโทรออกได้ ที่จะทำให้ท่านประหยัดค่าโทร
ท่านสามารถให้ข้อคิดเห็น เสนอ เพื่อการพัฒนาแอพพลิเคชั่นคอลเซนได้ที่ แฟนเพจhttp://www.facebook.com/CallZenApp/ หรือ http://www.twitter.com/CallZen
หากองค์กรหรือบริษัทใดสนใจ Solution สำหรับการบริการลูกค้ารูปแบบใหม่ที่สามารถใช้ความสามารถ Smartphone ได้เต็มที่สามารถติดต่อได้ที่ developer@encas.co.th