U+one-가입/로밍/상담/혜택

U+'nızın yeni adı, U+one

27 Ekim 2025'te,

U+'ınız U+one olarak yenilenecek.

Artık [U+'nız] ve [U+ Üyelik] uygulamalarını tek bir birleşik U+one'da kullanmanın rahatlığının keyfini çıkarın.

■ Uygulama Adı ve Simge Değişiklikleri

• Önceki: U+'nız

• Yeni: U+one

■ Günlük hayatınızı kolaylaştıran entegre bir uygulama olan U+one

Tek bir uygulama ile sorun giderme, üyelik/avantajlara erişim ve ürün satın alma/değiştirme dahil olmak üzere LG U+ hizmetlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde kullanın.

■ Yeni Ana Ekran (5 Menüyle Birlikte)

① MY: Fatura ve kullanım bilgilerini tek bakışta kontrol edin

② Avantajlar: Dağınık avantajlara ve kuponlara tek bir yerden erişin

※ Mevcut üyelik uygulaması özellikleri Avantajlar ana ekranına entegre edildi

③ Mağaza: Özelleştirilmiş ürün önerileri

④ Plus: Tercihlere göre kişiselleştirilmiş bilgiler

⑤ Yapay Zeka Arama: Sohbet tabanlı, akıllı yapay zeka araması

■ Fatura/kullanım bilgilerime tek bakışta

• Bu ayın faturası, kalan veri, abone olunan ek hizmetler ve kalan sözleşme/taksit bakiyesi dahil olmak üzere bilgilerinizi doğrudan uygulamanın ana ekranından görüntüleyin.

■ Tercih ettiğiniz ana ekranı seçin

• Uygulamanın ana ekranı olarak MY, Avantajlar, Mağaza, Plus veya Yapay Zeka Arama arasından tercih ettiğiniz ana ekranı ayarlayabilirsiniz.

■ Görevleri otomatik olarak yönetir

• Yaşam döngünüze ve kullanım geçmişinize göre önemli bilgiler ve görevler hakkında sizi proaktif olarak bilgilendiririz.

■ U+one'da Üyelik Avantajları ve Özellikleri

• U+one avantajları ana sayfası: U+ üyeliğine, üyelik barkodlarına, kupon kutularına erişin ve hatta U+2+ gibi etkinliklere doğrudan ana sayfanızdan katılın.

■ Tek bir avantajı bile kaçırmayın

• Alabileceğiniz her avantajdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayacağız.

■ 7/24 Chatbot mevcut

• Müşteri hizmetlerine ulaşmanın zor olduğu gece geç saatlerde, hafta sonları veya resmi tatillerde bile, chatbot'a aklınıza takılan tüm soruları sorabilirsiniz.

※ U+ müşterileri uygulamayı kullanırken veri ücreti ödemez.

Ancak, uygulama üzerinden başka internet sayfalarına giderseniz veri ücretleri uygulanabilir.

▶ İzin Sözleşmesi Bilgileri

• U+one uygulamasını kullanmak için erişim izinleri gereklidir.

• Gerekli izinleri kabul etmezseniz, aşağıdaki özellikleri kullanamazsınız.

[Gerekli Erişim İzinleri]

• Telefon: Telefon numarasına basarak kolayca telefonla oturum açın ve bağlantı kurun.

[İsteğe Bağlı Erişim İzinleri]

• Konum: Yakındaki mağazaları bulma gibi özellikleri kullanın.

• Kamera: Kart bilgilerini tanımak için kamera verilerini yakalar.

• Fotoğraflar/Videolar: Kaydedilen fotoğrafları/videoları ekleyin (örneğin, 1:1 sorgulama yaparken veya yorum yazarken).

• Bildirimler: Faturaların gelişini, etkinlikleri ve diğer bilgileri bildirir.

• Mikrofon: Chatbot sesli sorgulamaları için mikrofonu kullanın.

• Kişiler: Veri hediye ederken telefonunuzda kayıtlı kişileri yükleyin.

• Diğer uygulamaların üstünde göster: Görünür ARS'yi kullanın.

▶ Sorular

• E-posta adresi: [email protected]

• Daha hızlı yanıt almak için lütfen e-postaya adınızı, telefon numaranızı ve telefon modelinizi ekleyin. • LG U+ Müşteri Merkezi: Cep telefonunuzdan 1544-0010 (ücretli) / 114 (ücretsiz)