StarServ

Blue Star teknisyenlerinin müşteri hizmeti istek ve şikayetlerini ele almalarını sağlar

StarServ, Hindistan'ın önde gelen klima ve ticari soğutma şirketi olan Blue Star Limited'in resmi uygulamasıdır. StarServ, müşteri isteklerini / şikayetlerini izlemek, yanıtlamak ve hizmet vermek için Blue Star’ın Müşteri Hizmetleri operasyonunun yetkili teknisyenlerini donatır. Uygulama, teknisyenlerin arama isteklerinde güncel olmalarını ve müşterilere hızlı bir şekilde yanıt vermelerini sağlar. Dahili bir barkod tarayıcı ve kamera, teknisyenin ekipmanın seri numarasını ve görüntüsünü yakalamasına yardımcı olur.