SamFM Smart Monitoring

FM hizmet etkinliğinize ve varlıklarınıza dikkat edin

FM hizmetleri işinize ve varlıklarınıza göz kulak olun

SamFM Prime çözümüne gerçek zamanlı olarak bağlanan Müşteriler ve FM Sözleşme Yöneticileri için tasarlanmıştır. Akıllı İzleme mobil uygulaması iç müşterilerinizle, işletmenizle ve varlıklarınızla doğrudan iletişim halinde olmanızı sağlar.

Smart'Monitoring'in avantajları:

• Faaliyetlerden her zaman haberdar olun

• Faaliyetinizde bir aktör olun

• Varlıklarınızı kontrol edin ve güvence altına alın

• Hizmet faaliyetinizin performansını artırın

• Hizmet sürekliliğini iyileştirin

• Dahili müşterilerinizin memnuniyetini güçlendirin

Etkinliğinizin bildirimleri ve gerçek zamanlı takibi:

• Bekleyen, devam eden, geciken vb. işlemlerin ilerleyişi hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın.

• Büyüteçle kritik istekleri kolayca arayın

Başvuranlarla iletişim halinde kalın

• İstenen isteği, durumunu ve atanan kaynağı ayrıntılı olarak görüntüleyin

• Talep eden kişiyle SMS veya telefon yoluyla iletişime geçerek müşterilerinizle yakınlığı güçlendirin

Çalıştırılan varlıklarınızı görüntüleyin

• Sadece bir QR Kodunu tarayarak, ekipmanınız için gerçekleştirilen en son müdahaleleri ve planlananları görüntüleyin

Bir müdahale isteğini tetikleyin

• Daha yüksek yanıt hızı ve optimize edilmiş etkinlik için anında önceden doldurulmuş yeni bir DI oluşturun