Global Network

Değerli Müşterimiz, Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulamamız sizlerle.

Neler elde edeceksiniz:

*** İstediğiniz destek için uygulama üzerinden "Destek Talebi" açabilirsiniz. Ayrıca teknik ekibimize mesaj yoluyla da sorununuzu bildirebilirsiniz. Artık ofisimizi aramanıza gerek kalmayacak.

*** Aylık faturanızı, uygulamamız üzerinden bKash online ödeme ağ geçidimiz üzerinden herhangi bir ek ücret ödemeden ödeyebilirsiniz.

*** Ödeme geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.

*** İnternette herhangi bir kesinti, herhangi bir teklif veya haber olması durumunda, uygulama üzerinden bildirimler yayınlayacağız.

*** Hizmetimizi mobil veri kullanarak uygulama üzerinden de alabilirsiniz. Faturanızı zamanında ödemezseniz bağlantınız kesilebilir. Bu durumda, mobil veri veya herhangi bir internet bağlantısı kullanarak uygulama üzerinden faturanızı ödeyebilir ve internet hizmetiniz otomatik olarak yeniden bağlanacaktır.

İnternet bağlantınız tamamen kesilirse, mobil veri üzerinden "Müşteri Destek ve Bilet Sistemi" üzerinden destek talebi açabilirsiniz. Destek ekibimiz sorunu çok hızlı bir şekilde çözecektir.