Customer Rating

Müşterilerin çalışanların hizmetini değerlendirmek için başvuru

Müşteri, müşterilerin belirli bir kurumdaki çalışanlar tarafından sağlanan hizmetleri derecelendirmesine ve geri bildirimde bulunmasına olanak tanıyan bir platform olan uygulamayı kullanarak çalışanları derecelendirebilir. Uygulama genellikle derecelendirme sistemi ve geri bildirim özelliklerini içerir. Uygulamanın amacı, müşterilere deneyimlerini personelle paylaşmaları için şeffaf ve açık bir forum sağlamak ve kurumun hizmeti ve genel müşteri memnuniyetini iyileştirmesine yardımcı olabilecek yapıcı geri bildirim sağlamaktır.