การจัดการบริการลูกค้า
Global Customer Service Qpost pro ที่รวดเร็วและแม่นยำ
Qpost pro ไม่เพียงแต่ให้บริการลูกค้าที่มีอยู่แต่ยัง
รับความช่วยเหลือในการขายโดยการพูดคุยและปรึกษากับผู้ซื้อแบบเรียลไทม์
Qpost pro คุณสมบัติหลัก
■ การสื่อสารกับลูกค้า สอบถามข้อมูลลูกค้า
- ตอบคำถามแบบเรียลไทม์ 1:1 กับลูกค้า
- ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบ
■ การขายความหลากหลาย บัตรกำนัล E-ticket
- ออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และดำเนินการบัตรกำนัล
■ บริการจัดส่งที่ปลอดภัยและรวดเร็ว Smart Shipping
- สมัครบริการขนส่งในประเทศ/ต่างประเทศ ง่ายๆ
■ สนทนากับเจ้าหน้าที่ Qoo10, ศูนย์ช่วยเหลือ Qoo10
- อยากรู้อะไรเกี่ยวกับการขายใน Qoo10? ถามคำถามกับเจ้าหน้าที่ Qoo10 ได้อย่างสะดวกสบาย