Mobile Voice Recording (MVR)

จะสอดคล้องและปรับปรุงการให้บริการกับมือถือบันทึกเสียง

จะสอดคล้องและปรับปรุงการให้บริการกับมือถือบันทึกเสียง

Singtel มือถือบันทึกเสียง (MVR) บันทึกการโทรมือถือในเวลาจริงและโดยตรงจากเครือข่ายมือถือของเราที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณตอบสนองความต้องการการกำกับดูแลการเพิ่มคุณภาพการบริการลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถบุคลากรมือถือ

คุณสมบัติ:

1) บันทึกเครือข่ายตาม

          •โทรจะถูกส่งโดยตรงจากเครือข่ายมือถือ Singtel การตัดไม้เสียงของคุณ

          • Real-Time, บันทึกอัตโนมัติโดยไม่มีการล่าช้าที่เห็นได้ชัด

2) ผู้โทรเข้า

          •ตัวตนของผู้โทรจะมองเห็นสำหรับผู้ใช้ MVR และลูกค้า

          •บันทึกจะถูกแท็กโดย Caller ID, วันที่และเวลา

3) ติดตั้งง่ายไม่ยุ่งยากและบูรณาการ

          •ใช้งานในรูปแบบอุปกรณ์ใด ๆ และระบบปฏิบัติการ

          •ไม่มีมือถือใหม่จำนวนหรือซิมการ์ดเป็นสิ่งจำเป็น

          •ผสานรวมกับการตั้งค่าเสียงคนตัดไม้ที่มีอยู่

การใช้งานของ app ที่ต้องสมัครสมาชิกเพื่อ Singtel มือถือบันทึกเสียงบริการ (MVR)