เครื่องวิเคราะห์บทสนทนาของลูกค้าแบบไฮบริดเพื่อขับเคลื่อนยอดขาย
โซลูชันคือเครื่องวิเคราะห์บทสนทนาของลูกค้าแบบไฮบริด นักช้อปลึกลับคนนี้จะอยู่ที่นั่นเสมอ! โซลูชันใช้งานได้เฉพาะกับสำนักงาน Retail Analytica และเปิดใช้งานโดยข้อตกลงกับลูกค้าของบริษัทและพนักงาน บทสนทนาพร้อมสำหรับการวิเคราะห์ ซึ่งช่วยให้คุณปรับปรุงคุณภาพการบริการและเพิ่มยอดขาย ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ร้านค้า โรงพยาบาล หรือศูนย์บริการสาธารณะ
มันทำงานอย่างไร: หลังจากให้ความยินยอมแล้ว พนักงานจะติดตั้งโปรแกรมบนอุปกรณ์มือถือของเขา โปรแกรมจะบันทึกทุกอย่างที่เกิดขึ้น แต่เฉพาะช่วงเวลาสำคัญที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ - ข้อมูลที่บันทึกไว้อื่น ๆ ทั้งหมดจะถูกลบ การส่งเริ่มต้นโดยการคลิกที่ปุ่มหรือตามคำสำคัญ การวิเคราะห์เกิดขึ้นในระบบ Retail Analytics