Используйте приложение APKPure
Историческую версию Service Marketing можно получить на Android
Маркетинг офлайн, руководство для студентов.
Офлайн-руководство по сервисному маркетингу для студентов.
Основные темы сервисного маркетинга:
Удержание клиентов
Треугольник маркетинга услуг
Маркетинг отношений
МАРКЕТИНГ УСЛУГ
ТЕОРИЯ МОДЕЛИ РАЗРЫВА
Почему сервисный маркетинг?
У большинства продуктов есть сервисный компонент
Зона толерантности
Планирование продукта
Управление качеством обслуживания
Примеры сфер услуг
Загрузите это приложение и оставьте свой отзыв, чтобы мы могли улучшить наши приложения.