HelpDesk Host

Мгновенная удаленная поддержка по запросу или планирование сеанса службы поддержки с помощью RemotePC

Получите мгновенную удаленную помощь по требованию или запланируйте сеанс HelpDesk от RemotePC. Благодаря однократной установке приложения ваши проблемы будут решены безопасным способом.

Для функции удаленного управления в приложении HelpDesk Host требуются разрешения на специальные возможности, чтобы технический специалист мог удаленно просматривать ваше устройство и управлять им для повышения удобства работы.

Используя API специальных возможностей ОС Android, приложение предоставляет технику удаленный доступ к устройству с вашего разрешения. Он не собирает никаких личных и конфиденциальных данных.

Вам необходимо включить приложение в настройках специальных возможностей на вашем устройстве Android.

RemotePC применяет самые высокие стандарты безопасности к вашим соединениям, гарантируя, что вы всегда контролируете предоставление доступа к вашему устройству и

установление или завершение сеансов.

Мы отображаем имя технического специалиста и адрес электронной почты и призываем всех подтвердить личность технического специалиста, прежде чем предоставлять доступ к любому устройству, чтобы обеспечить вашу безопасность.

Функции

* Удобная удаленная поддержка по требованию от доверенного технического специалиста.

* Общайтесь с техническими специалистами по тексту во время сеанса, чтобы лучше понять проблемы.

* Удаленная поддержка осуществляется с использованием 256-битного шифрования TLS v 1.2/AES, поэтому будьте уверены, соединение очень безопасно.