Epicor iScala Service

Приложение помогает сервисным инженерам выполнять свои обязанности.

Epicor iScala Service - мобильное приложение, помогающее сервисным инженерам выполнять свои обязанности. Мобильное приложение является частью ERP-системы iScala и тесно интегрировано с модулем управления услугами iScala.

Приложение позволяет назначать / отменять назначение заказов на обслуживание или операций для инженера / от инженера, вводить фактические данные, связанные с операциями с заказами, такими как операции с материалами, рабочей силой и затратами, создавать новые заказы и новые операции, вводить фактическое использование для обслуживаемых объектов.

Работая с сервисным заказом, инженер может решить, распространяется ли гарантия на определенные виды деятельности или они должны быть полностью оплачены заказчиком.

Приложение предоставляет несколько ключевых метрик и трекеров, включая статусы открытых заказов на обслуживание и историю серийных номеров для обслуживаемых объектов.

Приложение совместимо со всеми версиями iScala, начиная с iScala 3.3.