Dr. Security: Emergencias SOS

Приложение с кнопкой SOS и круглосуточной службой экстренной помощи

Dr. Security — это система экстренного реагирования, специализирующаяся на СПАСЕНИИ ЖИЗНЕЙ.

Он состоит из мобильного приложения, которое позволяет отправлять экстренные оповещения с геолокацией, активируя кнопку SOS или программируя другие методы активации для автоматической отправки SOS:

• Отключение наушников от устройства.

• При обнаружении падения или внезапного удара.

• После нажатия внешней кнопки, связанной через Bluetooth.

• Обнаружив изменения сердечного ритма

• По истечении времени обратного отсчета.

Приложение подключено к Центру реагирования TeleMedik, предлагая круглосуточное реагирование на все виды чрезвычайных ситуаций, таких как проблемы со здоровьем, помощь при землетрясениях, наводнениях или пожарах, дорожно-транспортных происшествиях, грабежах, похищениях людей, ситуациях насилия или других обстоятельствах, которые угрожают жизни. физическое и целостное здоровье человека.

Как работает Dr Security?

Приложение выдает предупреждение, когда пользователь нажимает кнопку SOS в приложении в течение 3 секунд или после обнаружения чрезвычайной ситуации одним из ранее настроенных методов. Вместе с запросом о помощи приложение передает:

- Точное место ЧП.

- Персональные данные, здоровье и другая жизненно важная информация пользователя (облегчает немедленную помощь).

- Аудиовизуальная запись мероприятия.

Эта информация поступает в Центр реагирования, и процесс проверки и ответа начинается немедленно. С пользователем связываются по телефону и активируют протокол удаленной помощи с нашими специалистами (медсестрами и врачами) или, в случае крайней необходимости, к ним обращаются по телефону 9-1-1. Мы также связываемся с доверенным лицом пользователя для полного спокойствия.

Круглосуточная мультидисциплинарная помощь

Центр реагирования Dr. Security интегрирован в Контакт-центр TeleMedik, работающий круглосуточно, каждый день в году без исключения. Он имеет различные специализированные линии обслуживания, состоящие из более чем 500 специалистов, социальных работников, врачей, медсестер и квалифицированных операторов.

Кроме того, у нас есть возможность принять участие в экстремальных чрезвычайных ситуациях, о которых мы сообщаем в службу 9-1-1 в документированной и немедленной форме, в более серьезных ситуациях, в которых мы можем помочь с нашей командой, без необходимости перенаправлять вызов во внешнюю службу. . Этот аспект оптимизирует время отклика и повышает удовлетворенность пользователей.

ВАЖНО: Наши операционные процессы аккредитованы в соответствии со стандартом ISO 22320 для управления и разрешения чрезвычайных ситуаций, что гарантирует полную и абсолютную конфиденциальность пользователя.

Для получения дополнительной информации или посетите наш веб-сайт www.drsecurityapp.com