keez

Poprawa Hotel goście doświadczenie

Poprawianie komfortu gości hotelowych

Wyzwanie

Ludzie oczekują przyjemnego doświadczenia podczas pobytu w hotelu, niezależnie od tego, czy podróżują w interesach, czy na wakacje, i zazwyczaj wybierają hotel w oparciu o ich ostatnie doświadczenia. Ich zameldowanie i wymeldowanie, a także usługi hotelowe, które konsumują podczas pobytu, mają duży wpływ na ich zadowolenie.

Menedżerowie hoteli, dziś, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, w czasach, gdy usługi są oceniane na Trip Advisor i innych portalach społecznościowych, starają się zapewnić swoim gościom jak najlepszą obsługę, ponieważ każde doświadczenie ma znacznie większy wpływ na ocenę hotelu i obłożenie .

Rozwiązanie Keez

Moduł "Hotel Guest Experience" koncentruje się na optymalizacji procesu pobytu w hotelu od "Check-in" do "Check-out", co skutkuje większą satysfakcją i lojalnością klientów.

Kluczowe cechy

Aplikacja Keez Smartphone umożliwia:

- Mobilny dostęp do pokoju bez klucza

- Mobilne zameldowanie

- Mobilne wymeldowanie

- Czat na żywo z odbiorem

- Reklamy dotyczące usług hotelowych

- Zamów usługi hotelowe

- Otrzymuj zniżki na usługi hotelowe

- Uzyskaj informacje na temat atrakcji i usług w pobliżu Twojego hotelu

- Komunikaty hotelowe

- Zmniejsz koszty hotelowe