keez

تعزيز ضيوف فندق الخبرة

تعزيز تجربة ضيوف الفندق

التحدي

الناس يتوقعون تجربة ممتعة أثناء إقامتهم في الفندق ، سواء كانوا في رحلة عمل أو عطلة ، وعادة ما يختارون الفندق بناء على تجربتهم الأخيرة. تجربة تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة ، فضلا عن الخدمات الفندقية التي يستهلكونها أثناء إقامتهم يكون لها تأثير كبير على رضاهم.

مديري الفنادق ، اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، في الأوقات التي يتم فيها تصنيف الخدمات على مرشد الرحلة والشبكات الاجتماعية الأخرى ، يكافحون لضمان حصول ضيوفهم على أفضل خدمة ممكنة ، حيث أن كل تجربة لها تأثير أكبر بكثير على تصنيف الفندق والإشغال .

حل Keez

تركز وحدة "تجربة الضيف في الفندق" على تحسين عملية إقامة الضيوف في الفندق من "تسجيل الوصول" إلى "تسجيل المغادرة" ، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء وولائهم.

دلائل الميزات

تطبيق Keez Smartphone يسمح لك:

- الوصول إلى غرفة بدون مفتاح للجوّال

- تسجيل الوصول المحمول

- المغادرة المحمول

- الدردشة الحية مع الاستقبال

- إعلانات عن الخدمة الفندقية

- طلب خدمات الفندق

- تلقي خصومات على الخدمات الفندقية

- الحصول على معلومات عن المعالم السياحية والخدمات بالقرب من فندقك

- اعلانات الفندق

- خفض تكاليف الفندق