ДЭК Тепловая энергия

Konto osobiste konsumenta usług mieszkaniowych i komunalnych PJSC „DEK”

Konto osobiste daje możliwości:

- przeglądać dane rejestracyjne dotyczące konta osobistego, które są używane podczas naliczania rozliczeń

- przeglądać historię opłat i płatności;

- przesyłać odczyty urządzeń pomiarowych;

- samodzielnie generować i drukować paragony;

- połącz i kontroluj kilka kont osobistych.

Te możliwości pozwalają:

- analizować opłaty i płatności;

- dokonać niezwłocznego przekazania zeznań (w terminie od 20 do 25 dnia każdego miesiąca);

- dokonać jednorazowej płatności za usługi, zapoznać się z kwotą do zapłaty i dokonać płatności przed otrzymaniem paragonu w formie papierowej;

- jeśli mieszkańcy posiadają więcej niż jedno mieszkanie, lub istnieje potrzeba udzielenia pomocy swoim bliskim, którzy nie mają możliwości samodzielnego korzystania z usług online, konto osobiste PJSC DEK pozwala na prowadzenie kilku kont osobistych.

Instrukcje dotyczące rejestracji, autoryzacji i korzystania z konta osobistego można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej PJSC DEK (link do strony internetowej, zakładka „Konto osobiste”, „Podręcznik użytkownika”)

W przypadku jakichkolwiek pytań zalecamy skontaktowanie się z infolinią PJSC DEK pod numerem telefonu 8 (800) 100 3 777 lub z recepcją internetową https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/priemnaya/