Wifi Help

Voert netwerktests uit om klanten van One NZ te helpen verbindingsproblemen op te lossen.

Bij One NZ streven we ernaar ervoor te zorgen dat elke klant de best mogelijke verbinding over ons netwerk kan krijgen. Helaas zijn er momenten waarop uw internetprestaties mogelijk niet perfect zijn en u problemen ondervindt zoals:

- Snelheidsproblemen

- Video bufferen

- Problemen met draadloze dekking

- Specifieke apparaatproblemen en meer

In die gevallen kan Wifi Help helpen!

Met slechts een paar tikken op uw scherm voltooit Wifi Help de tests die nodig zijn om mogelijke oorzaken van problemen met de internetprestaties te identificeren en te helpen oplossen, zodat u weer optimaal van uw internetpakket kunt genieten!