TalkNText

Geef uw kleine zakelijke telefoon een boost met sms'en

TalkNText van Cloudli Communications is een zakelijk telefoonsysteem en app waarmee u overal kunt werken en dat spraak- en zakelijke sms-berichten combineert in één abonnement, waardoor bedrijven van elke omvang hun klantervaring en teamcommunicatie kunnen verbeteren. Met het cloudgebaseerde telefoonsysteem en de app kunnen bedrijven hun bestaande vaste lijn sms-en, telefoonnummers delen met hun teams en gebruikmaken van functies zoals sms-uitzendingen, automatische sms-antwoorden, openingstijden, antwoorden op trefwoorden en meer, voor een "always-on" ” reactievermogen van de klant.

Bezoek de TalkNText-website om u vandaag nog aan te melden voor een account!

UITZENDINGEN

Stuur massale sms-berichten naar aanpasbare contactlijsten. De service is volledig 10 DLC-compatibel met ingebouwde opt-in/out-mechanismen.

AUTO-ANTWOORDEN

Automatiseer antwoorden op sms-berichten, zodat klanten meteen een antwoord krijgen. Stel kantooruren en andere slimme regels in, zodat u uw berichten kunt afstemmen op uw kantooruren, wanneer u op vakantie bent, aan de telefoon bent of wanneer een oproep op uw voicemail aankomt.

NUMMER PORTEREN

Behoud uw bestaande nummer van uw huidige provider door uw nummer over te zetten naar TalkNText.

SLIMME GESPREKSROUTING & BELOPTIES

Beheer hoe u uw communicatie wilt afhandelen door oproepen en sms-berichten door te sturen naar specifieke teamleden. Configureer belopties voor wanneer u beschikbaar, gedempt of buiten kantooruren bent.

SJABLONEN

Maak uw eigen set tekstreacties en sla deze op als sjablonen. Voeg links toe die terugleiden naar uw website of verzoeken om een ​​beoordeling achter te laten.

TELEFOON MENU'S

Leid bellers door naar de juiste afdeling door een gebruiksvriendelijk telefoonmenu te creëren met de TalkNText Interactive Voice Response (IVR) en auto-attendant.

AANGEPASTE GROETEN

Pas uw geautomatiseerde bedrijfsbegroeting en voicemailberichten aan voor een vriendelijke klantervaring.

SCHEMA BERICHTEN

Blijf georganiseerd door sms-berichten en uitzendingen te plannen om naar een specifieke datum en tijd te verzenden.

OPROEP SCREENER

Gebruik onze AI-aangedreven Call Screener om de naam van de beller en de reden van hun oproep te achterhalen. Screen elke oproep, of alleen degenen die niet in uw adresboek staan. Hun reactie wordt in realtime getranscribeerd, zodat u altijd weet wie er belt en waarom.

TEKST INGESCHAKELD VAST

Verbeter uw bestaande zakelijke vaste telefoonnummer met sms-mogelijkheden zonder dat u uw spraakservice hoeft over te dragen.

KEYWORD ANTWOORDEN

Verzend geautomatiseerde sms-/mms-antwoorden wanneer klanten u een sms-bericht met een trefwoord sturen.

VOICEMAILTRANSCRIPTIE

Laat uw voicemail transcriberen als tekst en ontvang ze via sms of in uw e-mailinbox.

GEDEELDE ZAKELIJKE TELEFOONNUMMERS

Reageer sneller op klanten en opdrachtgevers door uw teamleden op hetzelfde telefoonnummer te laten reageren op telefoontjes en sms'jes. Gedeelde bedrijfsnummers houden uw hele team op de hoogte.

ONBEPERKTE TEAMCOMMUNICATIE

Wissel tekstberichten en oproepen uit met uw team via de TalkNText-app. Creëer groepsgesprekken om specifieke onderwerpen te bespreken."