RC Mobile Technician

Helpt HVAC-technici vinden van de onderdelen die nodig zijn voor reparaties en waar ze te krijgen.

Het oplossen van uitdagende HVAC/R-problemen is jouw taak. Wij helpen je graag aan de juiste onderdelen, benodigdheden en apparatuur. Of het nu gaat om garantiereparaties aan Carrier-, Bryant- of Payne-apparatuur of om reparaties buiten de garantie aan apparatuur van elk merk of merk, de RC Mobile Technician-app helpt je bij het vinden van het juiste onderdeel.

De RC Mobile Technician streeft ernaar een gebruiksvriendelijke en krachtige app te bieden die is ontworpen om de monteur die voor een unit staat te helpen. "Dit helpt hen op de werkplek om te vinden welke onderdelen ze nodig hebben voor reparaties, en de app heeft een ingebouwde gps om de dichtstbijzijnde locatie te vinden om de onderdelen te vinden.

Belangrijkste kenmerken:

- AI Assistant (bèta): Een slimme assistent die is ontworpen om technische vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en te helpen bij het oplossen van problemen met behulp van modelnummerinvoer.

- Systeemcapaciteitscalculator: Bereken eenvoudig de luchtstroomcapaciteit van het HVAC-systeem met precisie- en efficiëntievereisten op basis van de omstandigheden en specificaties op de werkplek.

- Productregistratie: Registreer apparatuur snel en efficiënt vanaf de werkplek.

- Intelligent zoeken naar apparatuur: Lokaliseer apparatuur door een serienummerbarcode te scannen en het serienummer of modelnummer in te voeren.

- Onderdeelidentificatie: Krijg direct toegang tot nauwkeurige onderdelenlijsten voor geselecteerde apparatuur ter ondersteuning van snelle en nauwkeurige reparaties.

- Toegang tot technische documentatie: Bekijk gedetailleerde technische documenten met geavanceerde filtering voor sneller ophalen van relevante informatie.

- Garantie- en servicegeschiedenis opzoeken: Haal garantiegegevens op en Onderhoudsgeschiedenis met behulp van het serienummer.

- Zoekfunctie voor dichtstbijzijnde onderdelencentrum: Gebruik GPS om het dichtstbijzijnde Carrier Parts Sales Center te vinden en ontvang een routebeschrijving rechtstreeks vanuit de app.

- Totaline® Onderdelenverwijzing: Vind gelijkwaardige en compatibele onderdelen met de geïntegreerde kruisverwijzingstool.

- Taakbeheer: Maak en beheer taakrecords, inclusief de mogelijkheid om onderdelen op te slaan en te koppelen aan elke taak voor toekomstig gebruik.

- Beveiligde toegang voor HVACPartners: Log in voor toegang tot beperkte technische content en documenten.

- Productcatalogus: Blader en doorzoek de volledige Carrier-productcatalogus om snel apparatuur op te zoeken.

- Trainingsbronnen voor technici: Krijg toegang tot online trainingsmodules ter ondersteuning van continue ontwikkeling en veldgereedheid.

- Videobibliotheek met technische tips: Bekijk korte, door experts geleide video's met praktische tips en begeleiding bij het oplossen van problemen.

- Interactieve probleemoplossing: Stapsgewijze begeleide diagnose om technici te helpen problemen efficiënt te identificeren en op te lossen.

- Bluetooth-diagnostiek en firmware-updates: Koppel met compatibele systemen voor toegang tot realtime foutgegevens, systeemprestatiegegevens en ondersteuning voor firmware-updates op afstand.

- NFC-connectiviteit voor installatietools : Gebruik Near Field Communication (NFC) om installatie-instellingen te configureren, diagnostische informatie op te halen en het vervangen van de servicekaart op ondersteunde apparatuur te vergemakkelijken.