Oride

Oride helpt technici om vlekkeloze buitendienst te leveren

Oride helpt technici vlekkeloze buitendienst te leveren met de enige volledig configureerbare app die is ontworpen voor buitendienst en de niet-verbonden dag. Ongeacht de locatie kunnen technici de problemen van klanten sneller oplossen met kritieke service-informatie en klantgegevens binnen handbereik. Schakel uw buitendiensttechnici en -ingenieurs in met Oride Mobile voor Android om klanten te bekoren, de omzet uit diensten te verhogen en efficiënter te zijn.

Oride Mobile voor Android biedt veldklare mogelijkheden die zijn ontworpen voor technicus succes naadloos geïntegreerd met native Android-functies:

• Maak mobiele configuratie eenvoudig met het Infinity Framework van Oride — configureer één keer, gebruik het overal

• Zorg voor naadloze offline toegang, zodat technici op afstand informatie kunnen vinden en servicegegevens kunnen vastleggen

• Toegang tot een eenvoudig te gebruiken kalender voor alle belangrijke evenementen en geplande werkorders

• Bekijk een gedetailleerde werkorderweergave en debrief acties met servicewerkstromen die zijn geconfigureerd voor uw bedrijf

• Op afstand onderdelen aanvragen, tijd en materiaaldetails vastleggen met geautomatiseerde prijsregels

• Navigeer eenvoudig met een eigen verbinding met Google Maps voor handsfree routebeschrijvingen

• Neem snel contact op met de one-touch native link om het klantcontact voor elke werkorder te bellen of sms'en

• Records bekijken, bewerken, maken en verwijderen

• Blijf op de hoogte van Service Operations met behulp van robuuste offline gegevens en configuratiesynchronisatiemogelijkheden

• Maak direct een servicerapport en leg de handtekening van de klant vast