MyFastweb

De officiële app van Fastweb voor de residentiële klanten en BTW.

MyFastweb is de gratis app voor particuliere en btw-klanten waarmee u uw Fastweb-abonnement en uw internetbox kunt beheren.

Om toegang te krijgen tot de app, voert u eenvoudig uw MyFastweb-gebruikersnaam en -wachtwoord in en activeert u beveiligde toegang met biometrische herkenning.

Met MyFastweb kunt u:

- de activeringsstappen voor de lijn volgen

- uw modemconfiguratie beheren

- de Booster installeren

- uw verbruik en extra kosten in de gaten houden

- uw Fastweb-account bekijken, de betalingsstatus controleren en uw saldo vereffenen

- uw Fastweb-simkaarten opwaarderen

- contact opnemen met de klantenservice of antwoorden vinden op veelgestelde vragen

- de voortgang van uw aanvragen controleren

- huidige aanbiedingen bekijken en de dichtstbijzijnde winkel vinden.

Met MyFastweb kunt u uw verbruik en resterende mobiele simkaarttegoed rechtstreeks vanaf uw Wear OS-smartwatch bekijken. Houd de wijzerplaat ingedrukt om een tegel en complicatie aan het scherm toe te voegen en uw verbruik in realtime te volgen.