My BIGLOBE

Check het verbruik en de traffic van deze maand met de smartphone app! U hebt eenvoudig toegang tot ondersteuningsinformatie voor leden, zoals het controleren van gebruiksgegevens en het stellen van vragen via chat.

Mijn BIGLOBE-app is een app waarmee u uw BIGLOBE-gebruiksbedrag, gebruiksgegevens en BIGLOBE Mobile-verkeer kunt controleren.

-----------------------------------------

Verzoeken en vragen over apps en services

Voor vragen, verzoeken en storingsrapporten met betrekking tot de Mijn BIGLOBE-app en BIGLOBE-services kunt u contact met ons opnemen via "App-verzoeken/bugs melden" in het app-menu.

-----------------------------------------

Informatie over de app-inlogfunctie

We zijn van plan om in de update van april de inlogfunctie met behulp van simkaartauthenticatie te verwijderen. Bovendien kunt u vanaf 11 mei niet meer inloggen op de app met behulp van simkaartauthenticatie.

Schakel zo snel mogelijk over naar inloggen met BIGLOBE ID.

-----------------------------------------

Gebruik deze app voor BIGLOBE!

U kunt eenvoudig uw BIGLOBE-gebruiksbedrag, gebruiksgegevens, G-puntensaldo en BIGLOBE Mobile-dataverkeer controleren met behulp van de app.

Bovendien hebt u eenvoudig toegang tot de ledenondersteuningspagina van BIGLOBE, zoals chatondersteuning en belgeschiedenis, evenals de BIGLOBE Mobile-procedurepagina om door te gaan met de procedure.

* Als u deze app onmiddellijk gebruikt nadat de lijn is geopend, wordt mogelijk het bericht weergegeven: "Er is mogelijk een simkaart geplaatst die niet van BIGLOBE Mobile is." Het probleem zal worden opgelost binnen ongeveer een halve dag tot een dag nadat de lijn is geopend. Wacht dus even en controleer of het bericht niet meer verschijnt.

*Bij authenticatie met behulp van SIM-kaartinformatie wordt de BIGLOBE SIM-kaart die in het apparaat is geplaatst geïdentificeerd en worden gegevens zoals de hoeveelheid communicatiegegevens verkregen. Gebruik het apparaat met een geplaatste BIGLOBE-simkaart.

■Belangrijkste kenmerken van Mijn BIGLOBE

1. Controleer het gebruiksbedrag en de gebruiksgegevens

U kunt het verbruiksbedrag en de gebruiksgegevens controleren. Ook kunt u eenvoudig uw verbruiksgegevens van de afgelopen maanden bekijken.

2. Gemakkelijke toegang tot de ledenondersteuningspagina

Krijg eenvoudig toegang tot chatbotondersteuning en belgeschiedenis. Procedures zoals het wijzigen van het type SIM-kaart kunnen ook eenvoudig worden uitgevoerd.

3. Controleer de verkeershoeveelheid van BIGLOBE mobiel

Het hoge dataverbruik, de resterende carry-hoeveelheid en het dagelijkse verbruik van BIGLOBE Mobile worden duidelijk weergegeven in grafieken en kunnen eenvoudig worden gecontroleerd.

4. Handige optionele services

Maak kennis met BIGLOBE Mobile-opties en handige services, zoals optionele services zoals beveiliging en entertainment, volumekosten, gratis entertainment, BIGLOBE-telefoon, enz.

5. Notificaties instellen, zoals het eerste rapport van de maand

Er is ook een functie die u aan het begin van de maand op de hoogte stelt van het verkeer van de vorige maand, en u waarschuwt wanneer het verkeer toeneemt (kan worden in-/uitgeschakeld door instelling).

[Wat is BIGLOBE mobiel]

Met de smartphones en SIM-vrije smartphones van NTT DoCoMo kunt u eenvoudig de simkaart vervangen door BIGLOBE Mobile, een goedkope simkaart waarmee u kunt besparen op maandelijkse vaste kosten terwijl u het apparaat gebruikt.

https://join.bigglobe.ne.jp/mobile/

【Opmerkingen】

・Deze app is voor individuele leden van BIGLOBE. Houd er rekening mee dat bedrijfsleden niet in aanmerking komen.

・Houd er rekening mee dat onmiddellijk na het wijzigen van de datum de hoeveelheid verkeer van de vorige dag mogelijk niet wordt weergegeven, omdat deze wordt berekend. (Het duurt langer dan normaal nadat de datum onmiddellijk na de maandwijziging is gewijzigd.)

- Houd er rekening mee dat als u de lettergrootte van uw apparaat drastisch wijzigt, de schermweergave vervormd kan raken.

・Houd er rekening mee dat deze app mogelijk niet correct werkt op sommige apparaten met speciale specificaties of op oudere apparaten.

[Licentievoorwaarden]

Lees de volgende gebruiksvoorwaarden voordat u deze applicatie gebruikt.

http://support.bigglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html