IBM On Call Manager

IBM On Call Manager is een waarschuwings- en notificatietool.

IBM On Call Manager stelt DevOps- en IT-operationsteams in staat hun inspanningen voor het oplossen van incidenten te optimaliseren met een alomvattende oplossing die operationele incidenten in realtime registreert, correleert, meldt en oplost. Door gebeurtenissen uit ondersteunde bronnen te integreren, zowel on-premise als in de cloud, biedt deze service een uniform beeld van incidenten die van invloed zijn op services, applicaties en infrastructuur. IBM On Call Manager breidt deze functionaliteit uit naar mobiele apparaten, waardoor een naadloze synchronisatie met uw IBM On Call Manager-instance wordt gegarandeerd.

Met IBM On Call Manager worden gerelateerde gebeurtenissen gecorreleerd tot één enkel incident, waardoor het oplossingsproces wordt gestroomlijnd en de noodzaak om door honderden ongelijksoortige gebeurtenissen te navigeren wordt geëlimineerd. Geïntegreerde meldingen zorgen ervoor dat het juiste personeel op het juiste moment wordt gewaarschuwd, waardoor een snelle oplossing van incidenten wordt vergemakkelijkt. Incidentresponders kunnen eenvoudig samenwerken met vakexperts, en geautomatiseerde meldingen houden teams op de hoogte van nieuwe incidenten en escaleren onbeheerd incidenten. Kies het communicatiekanaal van uw voorkeur, inclusief spraak, e-mail of sms, mobiele pushmeldingen om tijdige meldingen te ontvangen en op de hoogte te blijven van de oplossing van incidenten.