FieldCo Luxell

FieldCo. Luxell technische service applicatie

FieldCo. Als technisch serviceprogramma bieden we operationeel gemak aan bedrijven die technische service en aftersalesservices beheren.

Als technisch serviceprogramma is ons doel om tijdverlies en operationele verliezen tot een minimum te beperken. Het elimineren van elementen zoals handmatig opgestelde rapporten, fysiek opgeslagen serviceformulieren en onbekende situaties van werk in het veld zijn slechts enkele van onze belangrijkste doelen.

FieldCo. Met het technische serviceprogramma kunt u direct het werk zien dat is gedaan door uw veldteams en, indien van toepassing, uw subdiensten, en kunt u de directe status van het personeel op de kaart volgen met GPS, zowel op het web als op de mobiel.

Krijg uw dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse planning met FieldCo. U kunt dit doen via het technische serviceprogramma en uw bedrijfsorganisaties maken volgens deze plannen.

U kunt uw technische serviceformulieren aanpassen aan uw bedrijf. In het formulier kunt u gedetailleerde barcodes maken met speciale nummers, details van de klant en hun product, beschrijving van het uitgevoerde werk en kostenposten. Wanneer de taak is voltooid, worden de handtekening van de klant van het mobiele apparaat en de handtekening van de technicus in zijn profiel op dit formulier weergegeven.

FieldCo. In het technische serviceprogramma zijn de balie of checklists ook opgenomen in het serviceformulier.Wij maken veel meer dan het serviceformulier dat u gewend bent. Het belangrijkste is dat de foto's die door het personeel in het veld zijn gemaakt, aan deze formulieren zijn gehecht, samen met hun aantekeningen en markeringen. Al uw gegevens worden opgeslagen in echte cloudtechnologie en zijn snel tot in detail in te zien.

FieldCo. Het technische serviceprogramma biedt oplossingen voor zowel het MKB als grote ondernemingen. Met een technische dienst van 3 personen wordt een vlotte aanpassing voorzien voor een bedrijf met een servicenetwerk van 2000 mensen. Bedrijven van elke omvang hebben verschillende behoeften, en FieldCo. technische service software kan in meer dan 20 sectoren inspelen op deze behoeften.

FieldCo. Het technische serviceprogramma kan met zijn flexibele structuur ook uw bedrijf volgen. Het kan worden gebruikt voor zowel IOS als Android op mobiele apparaten in het veld, en stelt bedrijven die in het servicecentrum actief zijn in staat om de applicatie op hun werkstations met tablets of telefoons te gebruiken en hun workflows onmiddellijk te controleren.

Het technische serviceprogramma kan offline werken. Er zijn veel sectoren waar geen internet is. Met deze mogelijkheid zorgt ons technische serviceprogramma ervoor dat uw werkstroom ononderbroken doorgaat op plaatsen waar geen internet is.

FieldCo. Het technische serviceprogramma kan werken in integratie met Logo Go3 en ERP-software zoals Tiger, Mikro, Netsis, Nebim, UyumSoft Erp, Canias Erp en Oracle Erp. Op deze manier zorgt het ervoor dat het technische serviceprogramma van middelgrote en grote bedrijven geïntegreerd werkt met voorraad- en factuurprocessen.

De ontwikkelde interface is ontworpen rekening houdend met de instinctieve eisen van de gebruikers. Elke gebruiker, van de centrale gebruiker tot het buitenteam, kan gemakkelijk zijn weg vinden binnen de applicatie.

Sinds 2004 kennen we uw behoeften dankzij onze ervaring in technisch servicebeheer en het antwoord is simpel: FieldCo. technisch serviceprogramma