Citibox, get your parcels

Met Citibox kunt u uw pakketten thuis ontvangen, zonder dat u thuis hoeft te zijn.

Met Citibox ontvangt u uw pakketten thuis, zonder dat u thuis hoeft te zijn

Eindelijk een slimme pakjesautomaat in uw pand die uw online boodschappen voor u ontvangt.

Wat zijn Citibox slimme lockers?

Wanneer u een brief ontvangt, hoeft u natuurlijk niet te wachten tot het postbedrijf bij u thuis arriveert. Met Citibox kunt u nu met hetzelfde comfort uw online aankopen ontvangen.

Wij plaatsen slimme lockers in uw pand, zodat u uw pakketjes in ontvangst kunt nemen zonder dat u thuis hoeft te zijn.

Citibox biedt:

Verzekering tot € 1.000,- zodat de pakketten veilig zijn terwijl ze in de kluisjes liggen.

Vertrouwelijkheid voor de levering van uw online aankopen.

Lockers die 365 dagen per jaar, 24 uur per dag operationeel zijn.

100% veilige en contactloze leveringen.

Traceerbaarheid van alle koeriers die hebben afgeleverd bij de Citibox-kluisjes in uw gebouw.

Universeel systeem, zodat iedere rederij aankopen bij iedere retailer kan bezorgen.

Echte menselijke klantenondersteuning voor eventuele problemen.

Hoe begin ik met het gebruik van Citibox?

Nadat de lockers in uw gebouw zijn geïnstalleerd, volgt u deze stappen:

Download de Citibox-app.

Registreer in de app. Het duurt slechts 3 minuten.

Geef bij online aankoop uw gebruikelijke adres op en voeg toe (levering in Citibox-kluisje)

En... dat is alles! U kunt net als voorheen online kopen, maar zonder op de koerier te hoeven wachten.

Hoe weet ik dat mijn pakket in de Citibox-kluis is aangekomen?

Wij laten u via de app weten op welk lockernummer uw pakket zich bevindt.

Zodra u voor de locker staat, typt u het eerste teken van de code naast de QR-code.

Wij bezorgen u dan een unieke 4-cijferige code.

Haal je bestelling op en sluit de brievenbus.

Zo eenvoudig is het!

Citibox is GRATIS

Het gebruik en onderhoud van Citibox lockers is geheel gratis. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebouw en de bewoners.

Heeft u vragen?

Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen en al uw vragen te beantwoorden. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected] of via onze website. Bekijk ons ​​"Helpcentrum" voor meer informatie.

*Het installeren van duizenden kluisjes in Londen, Madrid en Barcelona.

Ga naar www.citibox.com en vraag de installatie aan van Citibox smart lockers voor uw gebouw als u deze nog niet heeft.