Citibox, Recibe tus paquetes

Met Citibox ontvang je je bestellingen thuis, zonder dat je thuis hoeft te zijn.

Met Citibox ontvang je je bestellingen thuis, zonder dat je thuis hoeft te zijn

Eindelijk een mailbox op uw portaal die uw bestellingen voor u ontvangt.

Wat zijn Citibox slimme mailboxen?

Zeker als je een brief gaat ontvangen, blijf je niet wachten op de postbode. Met Citibox kunt u uw aankopen nu met hetzelfde comfort online ontvangen.

Wij zijn de slimme mailbox die op uw portaal is geïnstalleerd en waarmee u uw pakketten zonder kunt ontvangen

thuis moeten zijn.

Met Citibox heb je:

Verzekering tot € 1.000, - zodat de pakketten veilig zijn in de brievenbussen.

Vertrouwelijkheid bij de verzending van uw online aankopen.

Brievenbussen te allen tijde operationeel, 365 dagen per jaar, 24 uur.

100% veilige en contactloze leveringen.

We houden een register bij van de koeriers die zijn bezorgd in de Citibox-mailboxen in uw gemeenschap.

Universeel systeem waarin elk koeriersbedrijf kan leveren.

Klantenservice voor elk probleem dat zich kan voordoen.

Hoe begin ik Citibox te gebruiken

Zodra de mailboxen in uw gebouw zijn geïnstalleerd, volgt u deze stappen:

Download de Citibox-app.

Meld je aan voor de app. Het duurt maar 3 minuten.

Geef bij online aankopen uw gebruikelijke adres aan en voeg toe (Levering in Citibox-mailboxen)

En dat is het! U kunt online kopen zoals voorheen, maar zonder op de koerier te letten.

Hoe weet ik of mijn pakket de postbussen van Citibox heeft bereikt?

We zullen u via de app op de hoogte stellen met het mailboxnummer waar uw pakket zich bevindt.

Zodra je voor de brievenbus staat, voer je het eerste teken van de code naast de QR in.

Vervolgens zullen we u een unieke 4-cijferige code bezorgen.

Haal je bestelling op en sluit de brievenbus.

Zo gemakkelijk!

Citibox is GRATIS

Het gebruik en onderhoud van Citibox mailboxen is geheel gratis. Het heeft geen enkele vorm van kosten voor de gemeenschap of de buren.

Heb je enige twijfel?

Ons klantenserviceteam is beschikbaar om u te helpen en al uw twijfels en vragen te beantwoorden. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected] of op onze website, zie ons "Helpcentrum" voor meer informatie.

* Installatie van duizenden mailboxen in Madrid en Barcelona. Ga naar www.citibox.com en vraag de installatie aan van Citibox slimme mailboxen voor uw gemeenschap als u deze nog niet hebt.