Bayernwerk Netz

Meterstand opnemen/bekijken, gasttoegang, verbruikshistorie, storingsinformatie

Bayernwerk Netz GmbH biedt een nieuw en gratis serviceplatform voor alle klanten van Bayernwerk Netz GmbH.

Let op: Gebruikers van het klantenportaal kunnen met dezelfde toegangsgegevens (e-mailadres en wachtwoord) inloggen op de app.

U bent nog geen geregistreerde klant? Geen probleem, gebruik de gasttoegang in onze app.

De functies van de app en uw voordelen:

1) Verkrijgen van meterstanden

2) Mijn meterstanden

3) Verbruiksgeschiedenis

4) Mijn gebied (FAQ)

5) Berichten (nieuw)

6) Meer (storingsinformatie, huisaansluitingen etc.)

1) Verkrijgen van meterstanden

Met de app kunt u de benodigde meterstand handmatig of via OCR-herkenning doorgeven.

Wat is OCR?

OCR staat voor "Optical Character Recognition" en wordt in het Duits simpelweg tekstherkenning genoemd. Dit betekent dat de Bayernwerk Netz-app de meterstand uitleest als een getalformaat met behulp van de OCR-software en de camera van uw mobiele telefoon. Het enige wat u hoeft te doen is uw camera voor uw meter te houden en uw meterstand wordt binnen enkele seconden herkend (foto maken is niet nodig).

Vervolgens kunt u de geregistreerde meterstand opsturen en ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail.

2) Mijn meterstanden

Hier kunt u alle meterstanden bekijken die wij in het facturatiesysteem hebben vastgelegd.

3) Verbruiksgeschiedenis

In uw verbruikshistoriek vindt u al uw verbruiken, behalve de vrijwillige standen (tussenstanden), weergegeven in grafische en tabelvorm.

4) Mijn gebied

Hier kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken, evenals veelgestelde vragen en antwoorden (FAQ) over de app.

5) Nieuws

Je hebt gekozen voor online communicatie! Alle berichten staan ​​onder "Uw mailbox". Als u hulp nodig heeft, kunt u ook contact opnemen met "Support"

6) Meer (storingsinformatie, huisaansluitingen etc.)

Alle extra functies in één oogopslag.

- Klantenportaal

- Storingsinformatie

- huisaansluitingen

- Co-creators gezocht

Gebruiken:

U kunt onze Bayernwerk Netz-app in slechts drie stappen gebruiken:

Stap 1 = Download de app

Download de app hier in de Google Play Store.

Stap 2 = Registratie in de app

Onder de link "Registreren" kunt u een nieuw klantaccount aanmaken, dat u kunt gebruiken voor ons klantenportaal en voor de Bayernwerk Netz App. Hiervoor heeft u uw contractrekening en zakenpartnernummer nodig. Als u al een klantportaalaccount heeft, kunt u doorgaan met stap 3.

Stap 3 = Log in op de app

Log in op de app met uw toegangsgegevens en ga aan de slag. Gebruikers van het klantenportaal die al geregistreerd zijn, kunnen met dezelfde toegangsgegevens inloggen op onze app.

Feedback:

Wij willen onze service continu verbeteren en u voorzien van nieuwe innovaties. Daarom zijn we blij als je ons vertelt over je ervaring en mening over het gebruik van de app via [email protected].

We kijken uit naar een positieve beoordeling hier in de App Store.

Dienstverlener:

Bayernwerk Netz GmbH