AskQ

AskQ Mbile-versie voor FE, ticketbeheer van Multivendor Service,

Deze mobiele versie, speciaal voor FE, geeft de mogelijkheid de eigen interventie aanvragen te beheren, zowel in agenda als in lijst-modus.

Bovendien kunnen de afspraken binnen de geintegreerde kalender verplaatst worden zonder de contractuele SLA uit het oog te verliezen.

Er kunnen parts besteld worden, gebruikte parts geregistreerd worden en de beschikbaarheid van de parts in de VanKit, bij de collega's en in het magazijn is af te lezen.

Daarnaast is het ook mogelijk de counters te traceren, de gedane interventies, de codes van de oplossingen en het toevoegen van foto's van het servicerapport met handtekening van de klant als bijlage.