Appy Pie LiveChat

Verhoog de klanttevredenheid met naadloze ondersteuning en mobiele connectiviteit

Ervaar eersteklas klantenservice met Appy Pie LiveChat, de ultieme tool om uw klanten te betrekken en te helpen. Maak moeiteloos contact met gebruikers via onze gebruiksvriendelijke interface en bied uitzonderlijke ondersteuning onderweg.

Loop geen waardevolle klantinteracties mis! Onze mobiele app zorgt ervoor dat je altijd verbonden bent, zelfs met een slechte internetverbinding. Zeg vaarwel tegen gecompliceerde klantondersteuningsprocessen en omarm eenvoud met Appy Pie LiveChat.

Sluit u aan bij meer dan duizenden bedrijven over de hele wereld die Appy Pie LiveChat vertrouwen!

Krachtige functies binnen handbereik:

Krijg waardevolle inzichten met gedetailleerde klantinformatie

Krijg een voorproefje van inkomende berichten en krijg toegang tot kant-en-klare antwoorden

Bied ondersteuning via meerdere kanalen voor naadloze klantinteracties

Deel eenvoudig bestanden

Ontvang in-app- en pushmeldingen voor directe updates

Beheer uw team met een bewerkbare agentenlijst

En dat is niet alles!

Installeer Appy Pie LiveChat om:

Los klantproblemen in recordtijd op

Reageer direct op vragen van klanten met realtime chat. Ons snelle en efficiënte systeem zorgt voor snelle communicatie, waar zowel uw team als uw klanten van profiteren. Blijf een stap voor door te zien wat klanten typen voordat ze op verzenden drukken. Profiteer van kant-en-klare reacties om uw ondersteuningsproces te stroomlijnen en uiteindelijk de klanttevredenheid te vergroten.

Ondersteun slimmer, niet harder

Benut de kracht van automatisering om uw ondersteuningsinspanningen te optimaliseren. Gebruik geautomatiseerde begroetingen om producten aan te bevelen, aankondigingen te doen en klanten te betrekken op basis van hun websitegedrag. Chats efficiënt doorsturen naar de juiste teams, zodat elke klant persoonlijke hulp krijgt.

Beheer tickets overal en altijd

Behandel complexe zaken moeiteloos binnen de Appy Pie LiveChat Android-app. Met ons ingebouwde ticketingsysteem kun je tickets eenvoudig beheren en prioriteren. Wijs tickets opnieuw toe aan groepen, houd open cases in specifieke mappen bij en krijg in één oogopslag toegang tot ticketstatussen.

Zorg voor meer verkoop

Leg moeiteloos leads vast en kwalificeer ze, waardoor uw verkoopkansen worden gemaximaliseerd. Ga in gesprek met potentiële klanten terwijl ze nog op uw website zijn en bied real-time ondersteuning tijdens hun kooptraject. Door de klantervaring te verbeteren, vergroot u uw kansen om verkopen te sluiten aanzienlijk.

Optimaliseer kosten

Schaal uw klantenservice efficiënt zonder het personeelsbestand te vergroten. Appy Pie LiveChat stelt u in staat om meerdere bezoekers tegelijkertijd te behandelen, waardoor snellere responstijden worden gegarandeerd en een hoge klanttevredenheid behouden blijft. Verhoog de productiviteit en verlaag de kosten met onze krachtige functies.

Klaar om uw klantenservice naar nieuwe hoogten te tillen?

Bezoek onze website op https://www.appypie.com/live-chat-softwaret om te ontdekken hoe Appy Pie LiveChat uw bedrijf radicaal kan veranderen. Installeer Appy Pie LiveChat op uw mobiele apparaat en begin binnen enkele minuten met het verbeteren van uw klantenservice. Bied uitzonderlijke ondersteuning, waar u ook bent, en lever bij elke stap een ongeëvenaarde klantervaring.