AD Smart Support

Abu Dhabi SmartSupport, een uniform geïntegreerd platform dat volledig in huis is ontwikkeld

Een geïntegreerd bedrijfsbeheersysteem dat bestaat uit een reeks schaalbare modules die intern zijn geïmplementeerd met een innovatieve architectuur die zorgt voor een effectieve en efficiënte dienstverlening op alle service-, administratieve en operationele niveaus met continue verbetering.

In het kader van het digitale transformatieprogramma, specifiek in 2016, heeft het Statistics Center - Abu Dhabi een scenario ontwikkeld. De doelen waren om de klanttevredenheid te verbeteren, voor het Smart Support-project om handmatige bewerkingen te automatiseren.

Voor personeel dat werkt voor SCAD en Abu Dhabi Government Entity User (s):

Inloggen met OTP / Biometrische login

Remote Check-In (mobiele aanwezigheid)

Startpagina - Dashboard

Profielbeheer:

-Werkgelegenheid Details

-Mijn Documenten

-Exporteer mijn profiel

Bladeren (jaarlijkse balans)

Newsroom (Nieuws / Beslissingen / Circulaires)

Acties voor mobiel / desktop

Verlofaanvraag:

-Vraag verlof aan

-Verlofsaldo

-Ziekteverlof

Taak beheer :

- Leg taken vast en organiseer ze op het moment dat ze in je opkomen.

- Onthoud deadlines met herinneringen en vervaldata.

- Werk samen aan projecten door taken aan anderen toe te wijzen.

-Prioriteer uw taken met prioriteitsniveaus.

-Volg uw voortgang en bereik Operational Excellence.

Aanwezigheidsrapport:

-Toestemmingsverzoek

-Mobiele aanwezigheid

-Geschiedenis

-Rooster

Meld incident - OSHAD

Contactkaart

U kunt nu de nieuwste versie van de "SmartSupport" -app op uw smartphones downloaden en direct toegang krijgen tot de lijst met aanbevolen functionele services zodra de applicatie is geïnstalleerd.