Menjalankan ujian rangkaian untuk pelanggan dan ejen Sure untuk menyelesaikan isu sambungan.
Sokongan Pasti menjalankan pelbagai ujian rangkaian dan diagnostik dan membolehkan anda menyelesaikan isu sambungan biasa supaya anda boleh kembali menikmati pakej Internet anda sepenuhnya! Maklumat ini juga akan membantu juruteknik sokongan kami, jika anda tidak dapat menyelesaikan isu anda.
Selepas menjalankan imbasan anda, anda akan digesa tentang kemungkinan pembetulan untuk isu ketersambungan anda. Jika anda masih menghadapi masalah selepas melengkapkan langkah ini, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Nota: Kebenaran lokasi Android memberi kami akses kepada data rangkaian tambahan.