MIS App

Aplikasi pelanggan WPS untuk kawalan mudah alih daripada beban kerja bengkel.

Aplikasi untuk pelanggan WPS untuk kawalan mudah alih penggunaan bengkel.

Data jelas, dimampatkan dan tersedia secara kekal pada peranti mudah alih. Jangka masa 12 minggu dipetakan (minggu yang lalu, minggu semasa dan minggu yang akan datang).

Pengurus dan pembuat keputusan dalam pengedar kereta menerima maklumat yang paling penting dari perancangan bengkel pada bila-bila masa, tanpa mengira aplikasi WPS.

Berikut dikira dan dipaparkan untuk keseluruhan syarikat dan untuk setiap lokasi:

Kapasiti yang tersedia dan dirancang, beban kerja rata-rata per mekanik dan penasihat perkhidmatan, jumlah janji temu, jumlah janji pertukaran roda, "pelanggan sedang menunggu" dan lain-lain. Sistem ini juga menunjukkan data kapasiti dan perancangan kumpulan kerja individu di lokasi.

Pelanggan yang menggunakan OTA (pemprosesan janji temu dalam talian) dari HRF ditunjukkan janji temu dalam talian yang dibuat oleh pelanggan melalui Internet untuk setiap lokasi dan sepanjang jangka masa.

Pelanggan yang menggunakan ZTP HRF (Central Scheduling) dapat menggunakan butang bersepadu dalam aplikasi MIS untuk mengakses langsung pelanggan dan master kenderaan serta penjadualan dengan kapasiti dan penasihat perkhidmatan dan membuat janji temu secara langsung di WPS (fungsi ZTP hanya mungkin pada tablet).

Penggredan warna memastikan bahawa setiap pembuat keputusan dapat segera melihat di mana semuanya berada di hijau dan di mana ia "tersekat".