FOMEX

penghantaran ekspres

PELANGGAN ADALAH PERTAMA

- Letakkan pelanggan di tengah-tengah semua pemikiran dan tindakan anda.

- Dengarkan untuk memahami keperluan dan masalah pelanggan anda.

- Sentiasa bersikap hormat, ramah, gembira terhadap pelanggan.

Jujur

- Kejujuran tidak mengambil apa yang bukan milik anda.

- Kejujuran dalam hubungan dengan orang lain adalah kesatuan antara apa yang anda fikirkan di dalam dan apa yang anda tunjukkan melalui gerak isyarat, sikap, kata-kata dengan orang itu.

Menjadi orang yang boleh dipercayai dengan orang lain.

INTEGRITI (UCAPAN BENAR)

- Integriti adalah apa sahaja yang anda katakan

- Beritahu orang yang relevan segera setelah mereka menyedari bahawa mereka tidak dapat dipenuhi sebagai komitmen.

- Secara proaktif membuat komitmen baru dan terpenuhi.

BERSAMA-SAMA BERJAYA

- Cari cara untuk menyokong rakan sepasukan anda untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik.

- Bersama, memberi manfaat kepada setiap pekerja, rakan kongsi, pelanggan dan komuniti