Berikan akses mudah alih kepada jurutera anda ke semua maklumat yang mereka perlukan dalam aplikasi.
Sediakan akses mudah alih kepada jurutera perkhidmatan anda ke semua maklumat yang diperlukan yang digabungkan dalam aplikasi intuitif yang berfungsi dengan dan tanpa sambungan internet. Aplikasi Exact Field Service H memungkinkan para jurutera Perkhidmatan menguruskan sepenuhnya aktiviti perkhidmatan mereka.
Dengan aplikasi Exact Field Service H, jurutera perkhidmatan mempunyai semua maklumat pesanan kerja, sejarah perkhidmatan pelanggan, dokumen, maklumat bahagian perkhidmatan, manual dan lain-lain yang terdapat di lapangan.
Ciri-ciri utama:
• Bekerja dengan atau tanpa sambungan internet
• Gambaran keseluruhan aktiviti perkhidmatan yang dirancang
• Navigasi ke alamat perkhidmatan untuk mengoptimumkan masa perjalanan
• Semua maklumat yang ada untuk setiap aktiviti perkhidmatan
• Daftarkan jam sebenar dan bahan yang digunakan
• Pandangan mengenai dokumentasi bahagian terperinci yang membawa kepada kadar penetapan masa pertama yang tinggi dan perkhidmatan terbaik
• Lihat perincian konfigurasi
• Lihat sejarah perkhidmatan, pembaikan, jaminan dan banyak lagi konfigurasi perkhidmatan
• Pautkan gambar ke aktiviti perkhidmatan
• Minta pelanggan keluar dari aktiviti perkhidmatan
• Laporan perkhidmatan termasuk tandatangan pelanggan yang disimpan sebagai PDF di Synergy
• Slip perkhidmatan e-mel terus ke pelanggan dari telefon atau tablet
• Perintah perkhidmatan yang ditandatangani siap untuk disetujui dan aktiviti perkhidmatan boleh langsung ditagih jika semua pesanan perkhidmatan ditandatangani.
Keperluan:
• Syarikat Sinergi Tepat.
• Sebagai pengguna, anda perlu mempunyai peranan sebagai jurutera perkhidmatan.