Consumidor.gov.br

Consumidor.gov.br adalah perkhidmatan awam untuk penyelesaian pertikaian pengguna.

Di sini anda boleh berkomunikasi secara langsung dengan syarikat-syarikat untuk menyelesaikan isu-isu pengguna.

Consumidor.gov.br adalah perkhidmatan awam untuk penyelesaian pertikaian pengguna.

Di sini, anda boleh berkomunikasi dengan syarikat-syarikat yang mengambil bahagian yang komited untuk menerima, mengkaji semula dan menanggapi aduan pelanggan mereka dalam masa 10 hari.

Perkhidmatan ini merupakan tindakan bersepadu antara Kementerian Kehakiman, Badan Sistem Perlindungan Pengguna Kebangsaan dan syarikat-syarikat yang mengambil bahagian.

Aduan yang difailkan menjana pangkalan data awam yang menyediakan masyarakat dengan maklumat yang berkaitan dengan syarikat, isu, dan isu yang dihadapi oleh pengguna.