BVG Muva

Sambungan baharu dan murah anda ke pengangkutan awam Berlin.

BVG Muva ialah sambungan baharu anda ke pengangkutan tempatan Berlin, yang membawa anda melalui bandar dengan cepat, murah dan selesa.

Hanya pesan BVG Muva dalam apl dan kami akan menjemput anda dalam beberapa minit.

Dua perkhidmatan termasuk dalam tawaran.

Perjalanan yang fleksibel:

Perjalanan yang fleksibel adalah pelengkap optimum kepada pengangkutan awam klasik. Dengan tawaran ini, Berlin sangat fleksibel. Kerana BVG Muva datang tepat seperti yang anda perlukan. Betul – tanpa sebarang jadual waktu tetap. Anda boleh sama ada merancang keseluruhan perjalanan anda, termasuk perjalanan pengangkutan awam, melalui apl dan dapatkan laluan optimum dari mula hingga akhir yang dicadangkan, atau anda boleh memandu terus ke destinasi anda dengan BVG Muva. Anda boleh mendapatkan perkhidmatan di bahagian daerah Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick dan Friedrichshain-Kreuzberg.

Penggantian lif:

Kegagalan lif, kehilangan lif atau eskalator tidak berfungsi boleh menjadi masalah sebenar bagi orang yang mempunyai mobiliti terhad. Dalam kes sedemikian, BVG Muva boleh menjadi penyelamat. Mulai akhir tahun 2024, penggantian lif akan tersedia di seluruh Berlin - bergantung pada keperluan dan tanpa jadual waktu. Anda boleh mencari kawasan operasi semasa dalam apl atau di tapak web.

Beginilah ia berfungsi:

1. Muat turun aplikasi dan daftar

Muat turun aplikasi BVG Muva, buka aplikasi dan daftar dengan hanya beberapa klik atau log masuk dengan akaun BVG sedia ada anda. Lengkap! Kini anda boleh menggunakan perkhidmatan kami dan ambil sendiri.

2. Tempah perjalanan

Buka apl, pilih antara penggantian lif atau perjalanan yang fleksibel dan tetapkan lokasi permulaan dan destinasi. Jika anda mengaktifkan fungsi GPS, lokasi semasa anda secara automatik akan dicadangkan sebagai titik permulaan. Setelah anda menetapkan laluan, anda boleh menambah bagasi dan penumpang. Adakah anda memerlukan pengambilan tanpa halangan? Jika anda mengaktifkan pilihan dalam tetapan profil anda, anda akan menerima maklumat bebas halangan dan kami akan menjemput anda dalam kenderaan yang boleh diakses kerusi roda.

3. Suruh diambil

Sebaik sahaja anda telah menempah perjalanan anda, kami akan menuju ke tempat anda. Apl ini menunjukkan kepada anda tepat bila anda boleh mengharapkan kami, hingga ke minit.

4. Pilihan: Masukkan kaedah pembayaran

Jika lif rosak, perkhidmatan kami adalah percuma. Anda kemudian hanya memerlukan tiket yang sah. Untuk perjalanan yang fleksibel, surcaj keselesaan tambahan dikenakan. Untuk membayar, anda boleh memasukkan kaedah pembayaran dan membayar dengan mudah dalam apl. Anda mempunyai pilihan antara PayPal, debit terus SEPA, kad kredit dan wang tunai. Aplikasi ini sentiasa menunjukkan kepada anda harga akhir terlebih dahulu.

Adakah anda mempunyai sebarang soalan lanjut?

Untuk penggantian lif anda boleh menghubungi [email protected] dengan mudah. Untuk perjalanan fleksibel hubungi [email protected].